قبل التعرف إلى طرق زيادة ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني، دعني أقول لك إن تأسيس متجرك الإلكتروني يساعدك أن تحظى على العديد من الفرص.
يعتقد الكثيرون أنه من السهل الحصول على المال وتكديسه في هذه الأيام فقط من خلال فتح إنشاء قناة على اليوتيوب أو تأسيس موقع ويب أو انشاء حساب على أحد برامج التواصل الاجتماعي الأخرى، لنبدأ الآن بالأسباب التي تدعم زيادة ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني.
من أجل زيادة ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني
بالطبع الأمر ليس سهل وبسيط كما يعتقد البعض، فأي عمل يتطلب الكثير من الجهد والعمل كأي عمل أخر، ومن غير الممكن أن يتوقع أي شخص أن كسب المال سهل وبسيط فقط بمجرد تأسيس موقع الكتروني.
عند اتخاذك قرار تأسيس مشروع على أحد منصات وسائل التواصل الاجتماعي، عليك أن تكون ملماً بشكل تام بالشروط وطبيعة العمل وطرق تنشيط الموقع مثلاً وطرق البيع إن كان عملك يعتمد على البيع، فبهذا فقط تحقق زيادة ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني
لا شيء مستحيل مع الإصرار والاستمرارية المبنية على التخطيط والجهد المثمر، فقد تنطلق من الصفر وفي غضون وقت ليس بالكثير يمكنك أن تحقق نجاحاً لا مثيل له.
ليس ذلك فحسب، بل أصبح يمكننا الاعتماد على حسابتننا المصرفية (كزبائن) في دفع فواتيرنا المترتبة علينا واختصار مشقة الذهاب إلى مركز الدفع الرئيسية من خلال تحميل برنامج البنك ووضع الرمز البنكي ومن ثم اتمام كامل العملية باتباع التعليمات الموجودة خلال 5 دقائق وانت في مكانك وبأمان.
عليك أن تدرك الأمر جيدًا وأن تبدأ بتأسيس متجرك الإلكتروني مع أخذ عين الاعتبار بالأسباب التي تساعد في زيادة ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني.
إقرأ المزيد حول: المميزات الجديدة لخدمات منصة فاتورة 2021
وهذه أحد أبرز أسباب الدفع الالكتروني:
1. ضمان الحقوق: فبرامج الدفع الالكتروني على مسنوى من الأمان والمصداقية حيث تحفظ حقوق البائع والمشتري في آن واحد مثل فاتورة.
2. الايداع البنكي: ويتم عن طريق وضع مبلغ مالي معين في أحد البنوك التي تتعامل معها ومن ثم دفع الأقساط أو الفواتير من خلال هذا المبلغ عن طريق البنك.
3. الأمان: وهي أحد أهم الصفات والأسباب التي يجب علينا التحدث عنها في هذا الصدد، فالدفع الالكتروني يتيميز بالحفاظ على المعلومات وعدم مشاركة الملفات المالية مع أحدٍ آخر.
4. التوثيق: وفي هذا النطاق، تقوم الجهة المسؤولة بحفظ وتوثيق كافة الملفات المالية التي قمت بإجرائها، كما يمكنك الاضطلاع على الدفعات الصادرة والواردة.
وفي هذا الحديث لابد لنا من ذكر الوسائل أو الطرق الأخرى البديلة التي يمكننا استدامها أيضاً.
أما الوسيلة الأولى هي التقسيط، وهي الطريقة التي يفضلها الجميع بسبب ثقتهم بها وتمنحهم تجربة أكبر وأفضل، والطريقة الثانية هي الدفع عند الاستلام، والتي تعني دفع سعر المنتج أثناء استلامها وهي طريقة يفضلها البعض.
أما آخر طريقة وهي المحفظة الرقمية آلا وهي جهاز إلكتروني يسمح للمتسوقين بأن يحفظوا كل بياناتهم المتعلقة بالدفع عبر الانترنت (تفاصيل بطاقة الائتمان، عنوان التواصيل، إلخ..) تحت اسم وكلمة مرور خاصة بالمستخدم ويمكن ستعمالها على مواقع مختلفة، وبالطبع فإن موقع فاتورة يوفر الدفع عبر بطاقتي فيزا و ماستر كارد.
تعرف على مزايا موقع فاتورة.
في ختام وبعد أن تكلمنا حول زيادة ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني، سنتكلم قليلاً عن موقع فاتورة العبقري في إيجاد حلول الدفع الإلكتروني في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وهو تطبيق وموقع ويب يمكّن مستخدميه من إنشاء فواتير وإرسالها عبر الإنترنت إلى العميل لدفعها مباشرةً عبر بطاقات الائتمان.
وخاصة أصحاب المتاجر الإلكترونية حيث يسمح لهم بربط المواقع والمتاجر الإلكترونية، وعرض المنتجات اونلاين، ومشاركة روابط الدفع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.