أثبتت بوابة الدفع سترايب أنها من بين بوابات الدفع الآمنة والموثوقة بين الكثير من مستخدمي التجارة الالكترونية والمعاملات المالية الالكترونية بشكل عام، فإن كنت تعمل في عالم التجارة الإلكترونية، فإنك بالتأكيد قد سمعت عن نظم الدفع الإلكتروني مثل بيبال Stripe، PayPal سترايب أو فاتورة لحلول الدفع الإلكتروني الآمنة.
حيث أن الهدف من نظام بوابة الدفع الخاص بك هو تزويد موقعك أو متجرك الإلكتروني بطرق ملائمة لتحصيل الأموال بأمان، بغرض تمكن العملاء من الشعور بالمصداقية والثقة عند شراء المنتجات أو الخدمات منك عبر الإنترنت.
كما يبحث الجميع عن بوابة دفع آمنة لتحصيل أموالهم وتحقيق الهدف المذكور أعلاه، وفي ضل التطور العظيم الذي لاقته التجارة الالكترونية والتسوق عبر الانترنت أصبحت خدمات الدفع الإلكتروني ذات الكفاءة والمصداقية أكثر ما ينظر إليه العملاء والمتسوقيين أونلاين.
في هذا المقال، سوف نتناول مراجعة حول نظام الدفع Stripe من حيث المزايا والعيوب، وبعد قراءتك هذا المقال، سوف يكون لديك المقدرة على اختيار بوابة الدفع المناسبة لك ولعملائك، كما ستقدر على الحكم إن كانت بوابة الدفع سترايب ملائمة لمتجرك أو موقعك الالكتروني أو لا.
بدايةً ما هي بوابة الدفع الالكتروني سترايب:
بوابة الدفع سترايب Stripe:
من أقوى وأشهر بوابات الدفع الالكتروني عالمياً، كانت حصتها السويقية 35 مليار دولار في عام 2020 أما الأن فقد زادت عن 100 مليار دولار، حيث تتميز بحزمة من برامج المعالجات القوية في مجال المدفوعات والتكنولوجيا المالية، يمكن من خلالها تحويل الأموال من الحساب المصرفي للعميل إلى حسابك عبر البطاقات الإئتمانية.
في الأساس هي شركة أمريكية تقدم خدمات المعاملات المالية الالكترونية عبر البطاقات الائتمانية تأسست في سان فرانسيسكو _ كاليفورنيا عام 2011، كما أنها بالإضافة إلى كونها بوابة دفع إلكتروني آمنة وموثوقة جداً في العالم، فهي تساعد أيضا بإدارة المعاملات المالية أونلاين من أي مكان حول العالم.
تقدم لعملائها الكثير من المزايا الاحترافية التي تشجع العملاء على الاستعانة بها مثل واجهة الاستخدام المخصصة، ودفعات السداد القابلة للضمان، مما يساعد في تفادي عمليات النصب والاحتيال.
تلجأ الشركات الكبرى حول العالم إلى استخدام سترايب، كبوابة دفع آمنة لإدارة مدفوعاتهم واستلام أموالهم بعملات متعددة، حيث أنها تتمتع بخصوصية عالية جداً وتفرض مجموعة من الشروط على مستخدميها مثل:
- يجب أن تكون الشركة التي ستستخدم سترايب في واحدة من الدول التي تدعمها شركة سترايب.
- يجب أن تكون شركة مرخصة بترخيص نظامي خاضع لقانون البلد الموجودة فيه.
- يجب أن تملك موقع الكتروني أو متجر الكتروني فعّال ويعمل.
- يجب أن يكون متجرك واضح وذو مصداقية ويضم المنتجات التي ستبيعها مع وصفها بشكل واضح.
عيوب سترايب Stripe
- بالنسبة لتجار التجزئة الذين يقومون بمعاملات منخفضة القيمة، قد تؤثر الرسوم الثابتة البالغة 20 بنس على هوامش الربح، (ملاحظة: يُشكِّل البنس الواحد 1/100 من الجنيه الإسترليني).
- تحصل سترايب على نسبة كبيرة من عائداتها من العمولات حيث تفرض عمولة ثابتة قدرها 3 سنت وحوالي 2.9% على كامل حجم التحويلات، وهناك أيضاً خيارات دفع أخرى برسوم إضافبة أعلى.
- يحتاج سترايب بعض المعرفة بالترميز، لذلك قد لا يكون الخيار الأفضل للمبتدئين.
- ستحتفظ Stripe بالأموال المدفوعة لمدة 7 أيام تقريبًا، مما قد يمثل إزعاجًا لبعض تجار التجزئة.
- دعم العملاء هو البريد الإلكتروني فقط. قد يكون هذا مناسبًا للبعض ولكنه يعني أن الدعم الفوري غير ممكن وهذا قد يُؤخِّر حل مشكلة معينة لديك.
- يقتصر سترايب على 30 دولة فقط، من بينها عدد قليل جداً من الدول العربية منها الإمارات والسعوية وقطر والكويت ومصر واليمن، أما باقي الدول العربية لا يحق لها انشاء حسابات على سترايب.
- صعوبة ربط موقعك ببوابة دفع Stripe: إن كنت تود ربط موقعك أو متجرك الإلكتروني مع سترايب فهذا لا يحصل بسهولة، على عكس بوابة دفع فاتورة التي يسهل ربط موقعك أو متجرك الإلكتروني بها كبوابة دفع إلكترونية آمنة.
مزايا سترايب Stripe
- يتطلب رسوم أقل عمومًا من PayPal، حيث تبلغ رسوم سترايب Stripe الثابتة 20 بنس لجميع أنواع البطاقات، بالإضافة إلى 1.4٪ من قيمة المعاملة.
- يمكن التعامل مع المدفوعات المتكررة. مفيد لتجار التجزئة الذين يقدمون خدمات أو منتجات قائمة على الاشتراك
- تُقدِّم مزايا مخصصة للشركات الناشئة والمتوسطة
- يحتوي على تطبيق الهاتف (iOS و Android)
- يقوم بتزويد المستخدم بتقارير مالية مستمرة
- سريع جداً في فك القيود عن المعاملات المالية.
- آمن ويمتلك مجموعة متنوعة من طرق الدفع العالمية ، بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express و Maestro و Apple Pay و Google Pay
بدائل سترايب:
نحن نعلم أن اختيار بوابة دفع لمتجرك الإلكتروني أو موقعك يحتاج منك التفكير كثيرًا، هذا لأن بوابة الدفع ترتبط ارتباطًا وثيقًا في نجاح أو فشل عملك في التجارة الإلكترونية.
وبعد أن اطلعت على سترايب بالتأكيد لاحظت أنها ليست خيار مثالي في جميع الأوقات، كما انها ليست خيار يمكن استخدامه منفرد كفاتورة مثلاً في تحصيل جميع خدمات الدفع الالكتروني في متجرك أو معاملاتك المالية.
وعلى الرغم من وجود مزايا جيدة لموقع سترايب، إلا أن هذه المزايا متواجدة وأكثر في بدائله والتي سنتعرف على البديل الأول والأفضل موقع فاتورة لحلول الدفع الإلكتروني.
موقع فاتورة لحلول الدفع الإلكتروني:
إدراكًا للحاجة إلى برنامج للدفع الإلكتروني قائم على السحابة، عمل مؤسسو موقع فاتورة على تقديم بوابة دفع آمنة والعديد من الخصائص التي تساعد رواد الأعمال وتجار التجزئة وأصحاب الشركات المتوسطة والصغيرة على تنفيذ أعمالهم بسهولة وسرعة وآمان.
فاتورة هو عبارة عن أداة ذكية لخدمات الدفع الالكتروني وإنشاء الفواتير، وهو تطبيق و موقع بنفس الوقت يمكّن مستخدميه من إنشاء فواتير احترافية و إرسالها عبر الانترنت الى العميل ليقوم بدفعها مباشرة عبر البطاقات الائتمانية.
مزايا فاتورة | بديل سترايب Stripe
- بوابة دفع إلكتروني يُمكن ربطها بسهولة في موقعك أو متجرك الإلكتروني.
- روابط دفع مستحقة يُمكن مشاركتها مع عملائك في أي مكان وبكافة الوسائل مع فواتير احترافية بنماذج متعددة.
- متجر إلكتروني: في حال أردت البدء في العمل بالتجارة الإلكتروني، فهذه الميزة موجودة خصيصًا لك لمساعدتك على تطوير عملك رقميًا بسهولة.
كيف تنشئ متجر إلكتروني مجاني بدون خبرة تقنية؟
- تحصل على خدمة الكاشير POS والذي يُسهِّل عليك توفير طرق دفع مميزة لعملائك وذلك من خلال خاصية QRcode.
- مستوى عال من الإجراءات الأمنية
- تعدد العملات، فلم يعد الأمر صعبًا في تنفيذ معاملاتك المالية بأي عملة متوفرة مع كافة الدول.
- تقديم تقارير مالية مستمرة للمستخدم
خصائص فاتورة في الدفع الالكتروني:
1. عمليات مالية آمنة وموثوقة:
أكثر ما سيفكر فيه العملاء عندما يتعلق الأمر بالدفع والأموال هو بوابة دفع آمنة يثقون بها ويستطيعون التأمين على أموالهم ومعلوماتهم البنكية وخصوصة بياناتهم لديها.
لذلك تعتمد فاتورة مبدأ احترام خصوصية العملاء والمحافظة على أمان معاملاتهم المالية، وتعتمد التعامل مع أهم وأشهر وسائل الدفع الالكتروني العالمية الأكثر موثوقية، وهذا ما يجعلها أفضل بديل لسترايب في الدول العربية.
2. دعم الدفع عن طريق البطاقات الإئتمانية:
البطاقات الائتمانية من أقدم طرق التداول الالكتروني في العالم، وهي من الوسائل التي يفضلها نسبة كبيرة من مستخدمي المعاملات الالكترونية والتسوق اونلاين، فإن كنت صاحب متجر إلكتروني أو ترغب بإنشاء متجرك الالكتروني يمكنك الاستعانة بفاتورة لتزويده بخاصيات الدفع الالكتروني عبر البطاقات الإئتمانية وعبر الحسابات البنكية أيضاً.
3. خدمات إنشاء الفواتير:
إن أهم ما يمكن تقديمه لعملائك في متجرك الالكتروني نظام فواتير واضح ومنتظم، يعرف من خلاله عميلك تفاصيل التعامل المالي معك دون أي لبس، كما ان أرشفة الفواتير تساعده في العودة إليها في أي وقت.
- ستجد لدى فاتورة أربعة أنواع للفواتير التي يمكنك اختيار كل منها على حدى بحسب عملك، فمن خلالالفواتير السريعةتستطيع في ثواني إدخال اسمك واسم عميلك وقيمة المبلغ المستحق وإتمام عملية الدفع الإلكتروني ببساطة ودون أي تعقيد.
- كما يمكنك اختيارالفواتير التفصيليةوإدخال معلومات أوسع وأشمل تحفظ حقك وحق العميل، إنها ايضاً سهلة وبسيطة ولكنها أكثر تفصيلاً من الفواتير السريعة، يمكنك استخدامها في المعاملات الملية بينك وبين تجار التجزئة إن كنت صاحب متجر الكتروني، أو في اي معاملة تجدها مناسبة لك، وفي اي وقت ومن أي مكان.
- فواتير الاشتراكاتوهي الفواتير الأكثر كفاءة إن كنت صاحب مركز تدريبي أو نادي رياضي أو مركز للدورات التعليمية، فهي فواتير تكرارية دورية، ستقوم بإنشائها مرة واحدة وتزويدها بالمعلومات المطلوبة ثم ستتكرر في كل مرة كما أردتها.
- أما أهم ما يميز خصائص الدفع الالكتروني في فاتورة هيروابط الفواتير حيث يمكنك تحصيل أموالك بكل بساطة وسهولة وأنت جالس في مكانك، من خلال إرسال رابط الفواتير إلى عملائك بشتى الطرق، حيث توفر فاتورة إمكانية إرسال رابط الفاتورة عن طريق الوتس اب أو البريد الالكتروني أو الرسائل النصية أو عن طريق حسابات التواصل الاجتماعي أو أي طريقة اخرى تفضلها.
4. خدمة الكاشير:
توفر أيضاً فاتورة من خلال خدمات الدفع أونلاين، فرصة الدفع من خلال نظام نقاط البيع Cashier عبرخاصية نظام QRcode، يمكنك من خلال هذه الخاصية توفير حرية لعملائك المحليين بالدفع عن طريق تمرير بطاقاتهم الائتمانية عبر جهاز الكاشير والحصول على خدمة الدفع وفاتورة مطبوعة نظامية.
لاتزال هذه الطريقة مطلوبة ويفضلها الكثير من المستخدمين ويثق بها، كما أنها تلقى الكثير من الاستحسان حيث أنها سريعة وعملية وديناميكية.
يمكنك الحصول عليها الآن من خلال فاتورة، فهي سهلة الاستخدام وتوفر فواتير مفصلة ومطبوعة كما قلنا للعميل، وسهلة الاستخدام ولا تحتاج لأي جهد او خبرة في مجال ما، ويمكن لأي عميل الاستفادة منها بمجرد امتلاكه لبطاقة ائتمانية.
كما يمكنك ربطها بمتجرك الالكتروني، وإدارة نقاط البيع الخاصة بك، وإتمام عمليات البيع والشراء وانت في منزلك، بالإضافة إلى إصدار الفواتير الالكترونية والورقية.
حسناً لقد حاولنا في هذا المقال تسليط الضوء على مزايا وعيوب سترايب، بالإضافة إلى أفضل بديل لسترايب وهو شركة فاتورة، الآن أنت تستطيع اتخاذ القرار وتحديد إن كانت سترايب هي وسيلة الدفع الالكتروني الملائمة لمتجرك الالكتروني أم انها لا تناسبك.
أنشئ متجرك الالكتروني مجاناً عبر فاتورة فهي أيضاً غلى جانب خدمات الدفع الالكتروني وإنشاء الفواتير تقدم أيضاً خدمة غنشاء متجر الكتروني مجاني جاهز للبيع والشراء وعرض المنتجات ودخول عالم التجارة الالكترونية من اوسع أبوابه.
بوابة الدفع هي طريقك الأول للنجاح في التجارة الإلكترونية، جرِّب فاتورة مجانًا
المصادر:
Stripe Pros & Cons: In-depth Review of a Payment Gateway