تكمن فوائد استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني في انعكاسها الإيجابي على الأسلوب التجاري. عندما نتحدث عن الدفع الإلكتروني، فإننا نشير إلى المدفوعات في المتاجر الإلكترونية أو المطاعم أو المواقع الإلكترونية الأخرى.
يتم تصنيعها عادةً باستخدام بطاقات الائتمان والخصم أو المحافظ الرقمية (المحمولة) أو الأجهزة القابلة للارتداء أو رموز QR، ومع تقاطع عدد من الاتجاهات الثقافية والمجتمعية والتكنولوجية.
نشهد الآن ارتفاعًا هائلاً في الطلب على المدفوعات الإلكترونية والتجارة غير النقدية، ومع انتشار جائحة COVID-19 – جعل المستهلكين يعيدون تقييم الطريقة التي يفضلون سدادها.
إذن ما هي مزايا قبول المدفوعات الإلكترونية؟ دعنا نستكشف كيف تفيدك أنت وعملائك.
فوائد استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني
1. تخفيف المعالجة النقدية
ستكتشف قريبًا أن حاجتك إلى التعامل مع النقود (والتكاليف والمخاوف الأمنية المرتبطة بها) تقل كثيرًا عندما تبدأ في قبول المدفوعات الإلكترونية، مع قلة المعالجة النقدية، يمكن إتمام المعاملات بسرعة، وقد يكون لذلك تأثير إيجابي على معدل الدوران.
2. إنه أكثر كفاءة
من خلال معالجة المدفوعات بشكل أسرع، يمكنك الاحتفاظ بقوائم الانتظار أقصر ومع وجود قوائم انتظار أقصر، ستحتاج إلى عدد أقل من الموظفين لإدارة متجرك في أوقات الذروة، يمكنك حتى التفكير في إعادة نشر الموظفين في أدوار مختلفة تواجه العملاء لتحسين الخدمة والحفاظ على متجرك في شكل أفضل.
3. أنه يوفر الوقت
دائمًا ما يكون الدفع عن طريق أنظمة الدفع الإلكتروني أسرع من استخدام النقود، يتم توفير الوقت الثمين حيث يقوم العملاء ببساطة بالتمرير أو النقر للدفع، لا مزيد من البحث في المحافظ أو المحافظ بحثًا عن العملات المعدني.
4. إنه أكثر أمانًا
مع وجود نقود أقل في عملك وحوله، تقل مخاطر السرقة و/ أو الخطأ البشري المكلف و/ أو الاحتيال لا داعي للقلق أيضًا بشأن نقل مبالغ كبيرة من المال لإيداعها في البنك.
اقرأ المزيد: نظام الدفع تروي
5. يولد المزيد من الإيرادات
أظهرت دراسات متعددة أن المستهلكين يميلون إلى إنفاق المزيد عند استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني مقارنةً بالوقت الذي يدفعون فيه نقدًا.
إقرأ أيضاً: أفضل بوابة دفع في قطر
بقبول عدد أقل من المدفوعات النقدية _أو من خلال التحول إلى غير نقدي تمامًا_ سيكون لديك وقت أسهل مع الإدارة والمحاسبة والتدقيق، هناك نقود أقل (أو لا توجد) لتتبعها أو التعامل معها؛ بدلاً من ذلك، يتم تسجيل كل معاملة رقميًا على النظام الأساسي الذي تختاره.
فمثلًا، نظام الدفع الإلكتروني موقع فاتورة الذي يسهل عليك مراقبة وإدارة جميع معاملاتك المالية من خلال لوحة تحكم واحدة.
اقرأ المزيد عن: كل ما تريد معرفته عن بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم: دليل شامل
6. هناك تأكيد للدفع
عندما تقوم بمعالجة معاملة إلكترونية وتتم الموافقة عليها من قبل محطتك، فأنت تعلم على وجه اليقين أن الدفعة ستظهر في حسابك التجاري قريبًا جدًا.
ليست هناك حاجة إلى خطوة إضافية تستغرق وقتًا طويلاً، بخلاف النقود والتي تتطلب منك نقلها وإيداعها في البنك.
المدفوعات الإلكترونية (والفوائد التي تقدمها) ليست سوى جانب واحد من جوانب البنية التحتية للدفع الناجحة إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، فقد قمنا بتجميع دليل شامل خاص في أنظمة الدفع الإلكتروني، يغطي أفضل الطرق عبر الإنترنت، والإحصائيات الخاصة بالمنطقة، وكل ما تحتاج إلى معرفته عن الدفع أونلاين.
