القائمة
ابدأ الآن مجاناً
اللغة EN

الأسئلة الشائعة

Sorry, we appreciate your interest but the online payment service is not available in your country. We offer you many other services such as mini-store, professional invoicses, pointing and many other services.

Yes, but you need to enable this feature through the app.

The fees is 2.5 per cent on the total amounts in addition to the monthly fee and any amounts transferred With a value of less than 1000QR, a commission of 10 QR is deducted from the bank

All the amounts in your account are collected on Saturday and we make a transfer order on it, and it will be deposited into your account on Tuesday or Wednesday

What country do you need to receive money through?

Quite nice, individual's requirements are different from companies. If you are an individual, you need a ID photo that proves you are a Qatari citizen plus a bank account certificate. On the other hand, if you are a company, you need a ID photo for the signed provider, a corporate bank account certificate and a business register for the company.

Please, you can access the pricing page at: https://fatora.io/ar/pricing

The first transfer takes two weeks to three weeks. Later, the transfers become weekly.

Please, have you confirmed that notifications have been activated or messages have not been blocked from telecommunications company?

As well, have you confirmed that notifications are enabled? If yes, "OK, your issue will be provided to the technical department to continue and thank you"

you can visit the Developer Page at: https://fatora.io/ar/%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b7%d9%88%d8%b1%d9%8a%d9%86/  

You must first go to the balance and payments and then make your request or you can do that inside the invoice by click on action beside the payment 

It takes four to five weeks.

Thank you for your interest, your account will be activated from 3 to 5 days after the actions are performed and the contract signed.

The process takes three to five weeks.

We welcome this, and we request that you send a letter from your registered email to Fatora through this email [email protected], explaining your request, and we also send you a request to change your data to be signed by our party later.  

عذرًا، نُقدِّر اهتمامكم ولكن خدمة الدفع الإلكتروني غير متاحة في بلدكم. نُتيح لكم خدمات أخرى متعددة مثل المتجر المصغر، الفواتير الاحترافية، الكاشير والعديد من الخدمات الأخرى.

فضلًا، يمكنك زيارة صفحة المطورين من خلال هذا الرابط: https://fatora.io/ar/%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B7%D9%88%D8%B1%D9%8A%D9%86/

فضلًا، هل تأكدت من تفعيل الإشعارات أو عدم حدب الرسائل من شركة الإتصالات؟

فضلًا، هل تأكدت من تفعيل الإشعارات؟ في حال كانت الإجابة نعم نُجيب "حسنًا، سوف يتم رفع مشكلتك إلى القسم التقني للمتابعة وشكرًا لك"

يستغرق من أربع إلى خمس أسابيع.

نُرحِّب بذلك، فضلًا، نرجو منك إرسال رسالة من بريدك الإلكتروني المُسجَّل في فاتورة عبر هذا الإيميل [email protected] مُوضحًا طلبك ونحن بدورنا نقوم بإرسال طلب لك بتغيير بياناتك ليتم توقيعها من طرفنا فيما بعد.

تستغرق العملية من ثلاث إلى خمس أسابيع.

عليك أولًا الذهاب إلى الرصيد والدفعات ثم عمل ريفند للدفعة.  

يوم السبت نقوم بجمع أموالكم في حساباتكم الخاصة ومن ثم نؤدي أمرًا بالتحويل المباشر ليصبح الرصيد متاحًا يوم الثلاثاء أو الأربعاء

تستغرق مدة تحويل أول حوالة أسبوعين حتى ثلاث أسابيع. فيما بعد، تصبح الحوالات أسبوعية.

نعم، ولكن تحتاج إلى تفعيل هذه الميزة من خلال التطبيق.

ما هي الدولة التي تحتاج أن تستقبل من خلالها أموال؟ راسلنا من خلال الرابط: https://fatora.io/ar/support-request-ar/

نشكرك لاهتمامك، يتم تفعيل حسابك من 3 إلى 5 أيام بد تنفيذ الاجراءات وتوقيع العقد.

نقوم بخصم 2.5 بالمئة كعمولة على إجمالي المبلغ بالإضافة للاشتراك الشهري. علمًا، أنه في حال تحويل قيمة أقل من 1000 ريال يتم خصم عمولة خاصة في البنك بقيمة 10 ريال.

فضلًا، يمكنك الدخول إلى صفحة الأسعار من خلال الرابط التالي: https://fatora.io/ar/pricing/

لطفًا، تختلف متطلبات الأشخاص عن الشركات. إذا كنت فردًا، تحتاج إلى صورة بطاقة شخصية تُثبت أنك مواطن قطري بالإضافة لشهادة حساب بنكي. من جهةٍ أخرى، إذا كنت شركة، تحتاج إلى صورة بطاقة للموكل بالتوقيع، شهادة حساب بنك الشركة وسجل تجاري للشركة.

هل لديك استفسارات أخرى؟

support تحدث مع الدعم الفني

روابط وصفحات دفع تجعل مبيعاتك 3 مرات أسرع بسولة و أمان