شهر رمضان المبارك وعيد الفطر السعيد يعتبران من أهم المواسم التجارية، كل عام في نفس هذا التوقيت نشهد الكثير من عروض العيد.
هذه المرة الأمر مختلف قليلا، حيث تغيرت الحياة باسلوبها التقليدي الذي اعتدنا عليه، ووجدنا أنفسنا ننتقل لـ أسلوب حياة مختلف، جديد كليًا، نظراً لتداعيات فيروس كورونا (COVID-19) والتي أثرت بشكل كبير على مختلف مناحي الحياة.
ان التغيير في عالم الاعمال وثقافة الشعوب، ليس بالامر الجديد، ولكن اعتدنا ان تكون التغييرات تدريجية، وهذا هو المختلف في زمن كورونا، تمت التغييرات بشكل مباشر وسريع.
التغيير لا يعني توقف الأعمال، فالبشر مازالوا موجودين ومازالت لديهم حاجات ومتطلبات يسعون لتلبيتها، ولكن ترتيب الأولويات اختلف، وبناء على هذه التغييرات؛ يجب على المشاريع الصغيرة ورواد الأعمال التكيف والتعامل مع الوضع الحالي بذكاء.
حتى تتمكن من تحقيق أهدافك ونمو اعمالك، ليس فقط في عروض العيد خلال فترة الازمة بل وما بعد الازمة يجب عليك ان تتقن فن التكيف، وليس الاكتفاء بالوقوف مكتوف اليدين. لأن زبائنك لن يتوقفوا عن الشراء بل سيبحثون عن بديل إن لم تكن أنت مستعد وجاهز بأفكار وحلول تساعدهم خلال هذه الازمة، وتذكر ان ما تقوم به الآن لن ينساه الزبائن بعد الأزمة.
من المهم لك كرائد أعمال وصاحب مشروع أن تهتم بالمناسبات والمواسم المميزة لدى زبائنك، وهذه الأزمة لن تكون مبررًا كافيًا للتخلف عن ذلك.
لذلك قُمنا بكتابة هذا الدليل المبسط ليمكنك من الاستفادة من عروض العيد المميزة لزبائنك!
هذه الفترة مناسبة للاستثمار في وجودك عبر منصات التواصل الاجتماعي، هذه فرصة ذهبية لتبقى بالقرب من زبائنك. من خلال
تذكر أن ما تقوم به الآن سيتذكره زبائنك دائمًا،
عملك متوقف بالكامل؟ لا تجعله يبتعد عن أذهان متابعيك وجمهورك إذا! هذه فرصتك لتضمن استمرارية أعمالك ما بعد الأزمة.
الجميع في هذه الأوقات يعاني من حالة ارتباك ولا يعرف ما الذي يقوم به، لذا لا تترد في التخفيف من هذه الحالة لدى جمهورك.
حاول ابتكار أفكار جديدة لعروض العيد هذا العام، مع التركيز على تقديم قيمة حقيقية، لجعل عملية البيع أكثر مرونة وسرعة من السابق، مثال:
لا تهمل التسويق عبر البريد الإلكتروني حتى وان كانت شريحة زبائنك صغيرة، يمكنك الاستفادة من إعادة تفاعلهم معك. لقد أشارت شركة aweber المتخصصة في التسويق عبر البريد الالكتروني أنه خلال الفترة الماضية تضاعفت معدلات التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني، لذا يجب عليك الاستثمار في هذه القناة ايضًا .
من خلال:
زبائنك الحاليين هم الاستثمار الافضل لمشروعك، ركز على متطلباتهم ورغباتهم وحافظ على التواصل معهم.
كيف يمكنك الاستثمار في زبائنك؟
لا أحد يجزم بالمستقبل القريب، ولكن الأكيد انها أزمة لن تستمر وسوف تنتهي، مهمتك في هذه الأوقات أن تبقي مشروعك رشيقًا مرنًا ليتكيف مع التغييرات من حوله.
وتذكر أن المستقبل هو الآن، وهذه فرصة للتعلم ودراسة الوضع الحالي واختبار قدرة أعمالك على الصمود في وجه الأزمات.
بحاجة لاستشارة تسويقية من أجل عروض العيد أو غيرها؟ تواصل الآن مع فريق فاتورة واحصل على استشارة مجانية!
مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed
