تقريبا أي منتج يمكن أن يعتبر أنه يتم بيعه بالفعل من قبل شخص آخر، وهذا ما يبرز أهمية تحليل المنافسة في السوق، ويمكن القول أن هذه الأخبار جيدة وستأتي.
لا يوجد شيء من حيث تحليل المنافسة في السوق هو أن المنافسة هي وكيل قوي لطلبة العملاء، وحيثما لا يوجد إمكانية للنمو والأرباح.
والسيء هو أنه سيعينك على مشاركة العملاء ومجال اللعب مع المنافسين (قنوات المبيعات، التسويق، وما إلى ذلك) مع متجر آخر عبر الإنترنت.
إذن كيف ستبرز بين منافسيك؟ كيف يتم تحليل المنافسة في السوق؟ وما الذي يمكنك فعله للتأثير على أسعار المستهلكين دون أن تكون مختلفًا جدًا؟
يمكن أن يوفر لك حُسْن تحليل المنافسة في السوق التي تحتاجها.
فهرس المحتويات
2. لماذا يعد تحليلاً تنافسيًا مهمًا للتجارة الإلكترونية
3. كيف تقوم بتحليل المنافسة في 8 خطوات
يوجد في كل سوق أكثر من شركة تقدم أو خدمات متشابهة والحكم جزء منها. يساعد في تحليل المنافسة في السوق في تحديد الخصائص الرئيسية التي تستخدمها للنجاح وتحديد الموارد التي يمكن لشركتك استخدامها في السوق.
في الاقتصاد، هناك بشكل أساسي تانتان حيث تحصل على أهداف محددة:
وهي مشهورة في إطار الرؤية الليلية لسوق السوق (MBV). والتي تستمر في أن تقوم الشركة بذلك فقط من خلال الهيكل والسياسة العامة للصناعة.
وينتج عن ذلك 4 قوى طاولة ضغط اختياريًا على صناعتك. سيمنحك تحليل هذه القوى فهمًا أفضل للأسواق والاستعداد للطلاق. وبالتالي نجحت في ابتكار منافسة في السوق.
1. عقبات الانطلاق
وتعني عقبة الانطلاق جزءا من المنافسة بين الإنتاج، ولكنها قد تكون أيضا علامة بارزة على الاحتكار. من خلال الكشف عن أن الصناعة التي تم الانتهاء منها تحتوي على العديد من الراسخين، الذين يمتلكون حصة سوقية كبيرة.
بيع الأثاث عبر الإنترنت. تمكنك من الاشتراك في تكلفة الشحن. شركات جديدة مثل Ikea و West Elm و Wayfair واصلوا بحصة الأسد. ولكن لا يزال هناك متسع من الخيارات للأساسيات بالإضافة إلى DTC Burrow.
2. قوة الموارد
يمكن لكبار الموردين (التجاريين) التحكم في المنتجات الجيدة وعدد قليل من المشاركين الآخرين.
روجت أمازون لمفهوم “الشحن المجاني” و”التسليم في اليوم التالي”، مما أجبر الآخرين على حذفها.
3. قوة المشتري
بالعكس، يمكن أن نجمع التركيبة السكانية القوية للمشتريات المتنوعة من خلال المجلة بشكل أفضل للمنتج، أو يفضلها أو إجبار اللاعبين في الصناعة على التنافس مع مجموعة جزئية.
أصبحت الاستدامة قضية رئيسية بين المستهلكين، حيث يقاطع بعض الشركات التي تستخدم زيت النخيل في الزراعة، أو مجتمع ضد ماركات مستحضرات التجميل التي تستخدم صناعيًا. تتدفق مجموعات هذه العناصر مع العلامات التي ترتيبها أفضل مع قيمها. وأحداث النطاق الواسع في الصناعة.
4. فاس بالشرطة
معرض بعض المنتجات لا يمكن أن تصبح عن الحاجة أو يتم استبدالها ببدائل التسوق أو أكثر استدامة أو.
في عام 2016، أزلت سماعة رأس Apple من سماعات iPhone الجديدة، والتي أصبحت فعالة لسماعات الرأس اللاسلكية (التي تصادفها أيضًا). ساهم هذا على بائعي سماعات الرأس، الذين استهدفوا في السابق مالكي iPhone.
هذا هو الإطار الآلي للرؤية الليلية على الموارد (RBV). حيث أن هذا النموذج أكبر بشكل جزئي بشكل جزئي في الشركة ويحرصون على تحليل المنافسة في السوق بشكل جيد.
عند إجراء بحث عن منافسين باستخدام RBV، تهدف إلى تحديد كيفية استخدام كل شركة لمواردها لتأمين / تسهيل الإنفاق في السوق.
هناك 3 أنواع من تحليلات الموارد RBV هناك:
1.الأصول الملموسة
جميع الأصول المالية التي تمتلكها الشركة مثل ورأس المال والمواقع التقليدية وموقع التجارة الإلكترونية وات الهاتف المحمول وما إلى ذلك.
حيث تتوفر الكماليات الملائمة الأقل حيث يمكن لأي منافس شراء متطابقة.
2. الأصول غير الملموسة
جميع أنواع حقوق الملكية الفكرية التي تحمل العلامة التجارية وتجربة العملاء وثقافة العمل والأصول غير الملموسة الأخرى التي طورتها الشركة على مر السنين.
الموارد غير الملموسة أجمل (إن لم تكن تقنية فعالة) لتكرارها. وبالتالي، لا تحتاج إلى إنتاج ثمرة طويلة.
في عام 2020، بادرت المبيعات العالمية في التجارة الإلكترونية بنسبة 27.6% إلى 4.2 تريليون دولار، على الرغم من انخفاض إجمالي مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم بنسبة 3%.
الرجوع إلى جزء من السجل الإلكتروني لسوق التجارة بظهور فيروس كورونا، ما جئنا إليه من التسوق عبر الإنترنت، حيث دعا الأمراء المستهلكين أيضًا الذين اشتروا فقط المبيعات التقليدية قبل ذلك، ودفع ما لهم أيضًا الكثير من المخزون إلى المخزون أو أوقات وجودهم عبر الإنترنت.
على الرغم من ذلك، شهدت العديد من الأعمال الإلكترونية ارتفاعًا معقولًا في المبيعات. خلال موسم المصافي 2020، تجاوزت مبيعات أمازون 4.8 مليار دولار أمريكي في المبيعات العالمية من يوم الجمعة الأسود حتى يوم الاثنين الإلكتروني، وخصصت 60% من العام الماضي.
وهذا ما يشملنا هذه البيانات، في تحليل المنافسة في سوق التجزئة لتعديل وزاري كبير مع تحويل جزء كبير من المتصفح.
ليس من الانتظار إلى أي مدى سيستمر هذا التحول. لكن توقعات السوق حتى الآن تصل إلى أن سوق التجارة الإلكترونية سوف تتباطأ مقارنة بعام 2020 وينمو بنسبة 14.3% فقط في عام 2021.
وبالتالي، تصبح معرفة كيفية تحليل المنافسة في السوق لفترة طويلة ما يعني فهم كيفية الدخول في سوق مانامٍ ولكنها ضرورية وتتنافس بشكل أكبر:
الهدف من تحليل المنافسة في السوق هو توفيرك برؤى توسيع منتجاتك وقراراتك التسويقية. إليك 9 خطوات في السوق لتحليل المنافسة في السوق من ما يستمدك بمعلومات وخطوات تتبع خطواتها للتدخل بثبات :
لا يمكن أن تشمل سوق كمية كبيرة من المعلومات دون أن تعرف شيئا أقل من منافسك. الأمر أشبه باليام برحلة دون أن تعد لها شيئا ولا تعرف مكانها.
لأجل تحليل المنافسة في السوق بشكل أفضل، سنقدم لك بعض التوافقات التي يجب عليك اختيارها قبل الإقدام على دخول السوق. ستحتاج إلى تحليل ثلاثة أنواع من المنافسين:
1.المنافسة المعادية
هي شركة تجارة إلكترونية تتخصص بنفسها في السوق تستهدف (جغرافيًا ويموغرافيًا) عند نقطة سعر مماثلة.
تعتبر المنافسة هي المنافس الأول الذي يجب عليك تحليله لعلامتك الخاصة. لماذا؟ لمساعدتك في الوصول إلى الهدف:
من المحتمل أن يكون هذا النوع من السوائل مطلوبًا إذا قام شخص آخر ببيعه.
اشتراكات جديدة لدخول السوق. وعلى سبيل المثال، ولهذا السبب، فإن منتج أحد المنافسين 10 دولارات أمريكية، ومن ثم تحصل على 25 دولارًا مقابل ذلك، إلا إذا أضفت لمسة لها.
كيف يمكنك تحديد التنافس:
من السهل ملاحظة المنافسين المباشرين، ولكن قد تكون من السهل تفويت المنافسين غير المباشرين.
2. التنافس غير الصادر
نحن نقدم خدمات رائعة عبر الإنترنت بطريقة مختلفة، ولكننا قد نلبي احتياجات العملاء أيضًا.
على سبيل المثال، يبيع كل من الفصل الجديد و علم التغذية الأكل الطبيعي والفيتامينات. لكن Nutrology البروتين والمكملات الغذائية الطبيعية لعشاق الرياضة. من الآخر، يبيع فصلًا جديدًا مجموعة واسعة من الفواكه لتعزيز الصحة العامة أو مشكلة قوة مثل كييف.
في حين أن منتجاتهم متشابهة، إلا أنها تلبي حاجة مختلفة إلى حد ما وضروريات جماهير مختلفة عن الحاجة.
وبالتالي، ليس هناك فائدة من أن تقوم شركة Nutrology بتحليل التقدم التسويقي أو التسعير أو التواصل الاجتماعي في New Chapters للبحث عن طرق تساعدها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن ينجح تسعة علامتين تجاريتين من خلال بيع منتجاتهما الخاصة في منافذ التجارة الإلكترونية ذات الصلة.
ومع ذلك، قد تكون أسعارًا منافسة غير شفافة للزجاج لعلامات أكثر رسوخًا جديدة في التجارة الإلكترونية، وأفكار إبداعية للمنتجات الجديدة و/أو الخيال.
على سبيل المثال، إذا كانت العلامة التجارية للعناية الشاملة ترغب في تحديد خط إنتاج جديد لتنوع التنوع البيولوجي، فيجب تحليل ما تفعله شركات التنوع التشجيعي الأصول غير الملموسة التي تتوافق معها للتنافس معنا.
3. التنافس البديل
ولها إمكانية استبدال منتجاتك بشكل مختلف تمامًا. تحاول مثل هذه العلامات التجارية “التخريبية” قضم التأمين الحالي للمنافسين الأكثر طلبًا من خلال تقديم منتج أو تجربة أفضل.
قد يكون اختيار الخيار دائمًا صعبًا، خاصًا إذا كنت تواجه منافسًا أكبر. أنت أيضًا تخاطر بالاستثمار في منتجك الخاص الذي لا يحتاجه أي شخص آخر إذا تأكد من صلاحية منتجك.
ومع ذلك، إلا أن العديد منها يتم تعويضها بأعلى المكافآت. يمكن أن يؤدي الاصطدام بمنافسة كبيرة، خاصة التي تتطلب الخروج إلى السوق، إلى تحقيق التوجه السريع لشركتك الخاصة.
هذه أداة رائعة لتصور كيفية مواجهتك للشركات الأخرى. عندما اصطفاف العديد من المنافسين المباشرين، قاموا بتحليل أعمالهم من خلال القوة والضعف والفرص والتهديدات. يجب أن تغطي تحليلك المجالات التالية:
للحصول على إعلانات جذابة لكل قسم، اطرح الأسئلة التالية:
ولاحظ للفرص التي فقدوها. هل هناك أي طريقة يمكنك التسجيل منها؟
وعلى العكس من ذلك، ستساعدك نقاط الضعف والتهديدات على قمع الثورات في السوق وتحتاج إلى الدخول بشكل أفضل. وبالتالي ضمان تحليل المنافسة في السوق بشكل جيد.
العملاء ذوو الخبرة هم من يختلفون عن الحاسمة في التجارة الإلكترونية. سيتحمل 59% من المستهلكين الأمريكيين عن العلامة التجارية بعد التجارب السيئة، و17% سيتحملون “ضربة” واحدة فقط.
فكر مع المنافسين كفرصة لسد الفجوات في طريقك لتوجيه موقع التجارة الالكترونية الخاص بك.
لتفعيل تجربة المستخدم وتجربة العملاء بشكل فعال، استخدم إطار تجربة المستخدم المبتكر من 5 خطوات والذي تعمله إيرين ساندرز من Research Learning Spiral:
1. المتاحة
ما هي المعرفة التي تحتاجها للحصول عليها؟ في الأساسيات، يجب عليك تحليل قناة المنافس، وقائمة المنتجات، وتجربة الخروج، وسياسة الشحن، أداة التسويق في الموقع (مثل الخصومات، والقسط، والمبيعات، وما إلى ذلك)
2. يجب عليها فرضيات بحثية
باستخدام معرفتك السابقة حول القوة أو الضعفاء لدى المنافسين، فهي موجودة في مجموعة من الافتراضات حول العمل المتاح. على سبيل المثال: هل يساعد محتوى المتنافسين المتسوقين في وترتيب المنتجات؟
3.حدد الطرق الخاصة بالبحث بك
ستعتمد هذه على شؤونك. استخدم كلياً من البداية (المعايير، وبيانات اختبار المستخدم، ومعايير الأداء، وما إلى ذلك) والأساليب النوعية (الاستطلاعات، ومقابلات مجموعة التركيز، ومراجعات العملاء، وما إلى ذلك) استخدام تجربة المستخدم / تجربة العملاء الخاصين بهم.
4. إجراء التقييم
احصل على أكبر قدر ممكن من البيانات من خلال إطار البحث.
5. تجميع النتائج
استخدم المعلومات التي حصلت عليها لملء الفجوات السياحية، أو التحدي المؤكد أو فرضياتك واحتمالات التحول إلى البديل.
تحديد المواقع هو الذي يشبهك عن الآخرين، من خلال اكتشاف هذه المعلومات عند تقييم المنافسة غير التقليدية – ستحلها مختلفة حتى ما تجد حلك.
ونتيجة لذلك، فإن التصميم الفريد – وهو عامل يجذب العملاء المستخدمين الخاصين. كل علامة تجارية تحتاج إلى واحدة إذا استعدت للنجاح.
لتعيين الموقع الذي يضم علاماته التجارية في السوق، بما في ذلك ما يلي:
يساعدك في تحديد الأبحاث المتعلقة بتسعير المنافسين في كيفية التصويت للمنافسين المختلفين بتسعير منتجاتهم التجارية والمكان المناسب لك، فكر في هذه البيانات حول مقدار الأموال المخصصة للدفع مقابل أنواع مختلفة من المنتجات التجارية (من علامات مختلفة).
ومع ذلك، فهو ليس عاملاً موضوعيًا فقط مثل الجودة أو الميزات التي توجد فقط على العلامات التجارية.
على سبيل المثال:
أثناء تحليل أسعار المنافسين، ولا تنس أن هذه “الإضافات”، حاول تحديد مدى أهمية الارتباط الإضافي، حيث يتنافسون على القيمة الأمريكية فقط.
قد تبدو التكنولوجيا كأصل ملموس يمكن أن تحصل على أي علامة تجارية. لسبب ما، ما دام أن التكنولوجيا هي عاملة، لذلك فهي لا اعتراف بالتكنولوجيا بقدر ما تتطلب بكيفية استخدام.
في الواقع، يمكن أن تعتمد الشركات التجارية المتنافسة على نفس منصة التجارة الإلكترونية في تحليل المنافسة في السوق ولكن تقوم بتكوينها الفريدة لتجربة فريدة (أصل غير ملموس).
وبالتالي، عند إجراء تحليلك، انتبه إلى ما يلي:
هناك عدة طرق سهلة لمجموعة التفاصيل الخاصة بالمنافسين في تحليل موقع الويب الخاص بهم باستخدام BuildWith.
يعتبر عامل الشحن شراء محددًا والمستهلكين، وفقًا لمعهد Baymard، يحاول تكاليف الشحن لأحد أهم أسباب شراء عربة التسوق.
قم بالتنافس :
ثم قم بتحليل مقدمي الخدمات الشاملة والمتنوعة لتقدير ما إذا كان يمكنك تقديم أسعار متساوية. عادة، يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية أن تكون قابلة لإعادة الشحن / عقود طويلة الأمد.
بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد تكاليف تعويض بعض تكاليف التسوق للعناصر الأكبر حجمًا.
الشبكات الاجتماعية هي علامة تجارية تجارية لبيانات العملاء التي يمكنك من خلالها تحديد المنتجات وتحديد الموقع، بالإضافة إلى تحليل المنافسة في السوق
يمكنك إجراء تحليل المنافسة في السوق باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي:
– موقع تويتر
– موقع الفيسبوك
– موقع الانستقرام
مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed
