Try Fatora now Close Try Fatora

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية؟ تعرف على 5 منصات

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية؟ تعرف على 5 منصات

التجارة الإلكترونية هي واحدة من أهم الصناعات الناشئة والمتطورة في العالم، وخاصة في المملكة العربية السعودية، التي تشهد نموا متسارعا في هذا المجال. وفقا لتقرير البنك الدولي، تحتل السعودية المرتبة 25 عالميا من حيث حجم عائدات التجارة الإلكترونية، والتي بلغت 7 مليارات دولار في عام 2021. ومن المتوقع أن تزيد هذه الأرقام في السنوات القادمة، مع زيادة عدد مستخدمي الإنترنت والهواتف الذكية ووسائل الدفع الإلكتروني.

لكن ما هي منصات التجارة الإلكترونية في السعودية التي تمكن التجار والمستهلكين من الاستفادة من هذه الفرصة الكبيرة؟ وما هي العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار واحدة من منصات التجارة الإلكترونية في السعودية الأنسب لعملك؟

في هذا المقال، سنحاول الإجابة على هذه الأسئلة، وسنستعرض أهم وأشهر منصات التجارة الإلكترونية في السعودية .

ما هي منصات التجارة الإلكترونية في السعودية؟

منصات التجارة الإلكترونية: هي منصة برمجية تسمح للشركات عبر الإنترنت بإدارة متاجرها الرقمية وإدارة عمليات التسويق والمبيعات. أغلب هذه المنصات تتكامل مع خدمات وأدوات شائعة أخرى مهمة بحيث تصبح إدارة وتطوير المتجر الإلكتروني أمرًا سهلًا.

ما هي أهم العوامل لاختيار أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية؟

هناك العديد من العوامل التي لا بد وأن تقوم بمراعاتها عند اختيار واحدة من منصات التجارة الإلكترونية في السعودية الأفضل لعملك. من هذه العوامل مثلًا:

الاحتياجات والأهداف:

يجب أن تحدد ما هي الاحتياجات والأهداف التي تريد تحقيقها من خلال متجرك الإلكتروني، مثل نوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، وحجم عملك، وعدد الزبائن المتوقعين، والميزانية المتاحة، وغيرها.

السهولة والمرونة:

يجب أن تختار واحدة من منصات التجارة الإلكترونية في السعودية توفر لك سهولة ومرونة في إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني، ولا تتطلب منك خبرة تقنية كبيرة، وتتيح لك تخصيص وتعديل مظهر ووظائف متجرك بحسب رغبتك.

الأمان والموثوقية:

يجب أن تختار منصة تضمن لك أمان وموثوقية البيانات والعمليات، وتحمي متجرك وعملائك من أي هجمات أو اختراقات أو احتيالات، وتتوافق مع القوانين والمعايير السارية في منطقتك.

الدعم والمساعدة:

يجب أن تختار واحدة من منصات التجارة الإلكترونية في السعودية توفر لك دعما ومساعدة مستمرة ومتميزة من فريق متخصص ومحترف في مجال التجارة الإلكترونية، ويقدم لك الحلول والاستشارات والتدريبات التي تحتاجها لتطوير متجرك الإلكتروني.

الخطط والأسعار:

يجب أن تختار واحدة من منصات التجارة الإلكترونية في السعودية تقدم لك خطط اشتراك مختلفة ومناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك، وتوفر لك مزايا وخدمات إضافية مقابل رسوم معقولة.

التجارة الإلكترونية هي عملية بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت، وهي تعتبر من أهم القطاعات الاقتصادية في العصر الحديث، خاصة مع تزايد استخدام الهواتف الذكية والتطبيقات الرقمية والدفع الإلكتروني، السعودية هي واحدة من أكبر الأسواق الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تشهد نموا متسارعا في هذا المجال،

بفضل العوامل التالية:

  • السكان الشباب والمتعلمين والمستهلكين النشطين عبر الإنترنت.
  • الدعم الحكومي والتشريعي والتنظيمي لتطوير البنية التحتية والخدمات اللوجستية والأمن السيبراني والتحول الرقمي.
  • الاستثمارات الخاصة والشراكات الاستراتيجية بين الشركات المحلية والعالمية في مجال التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والابتكار.
  • التنوع والتخصص والجودة في المنتجات والخدمات المتاحة عبر الإنترنت، والتي تلبي احتياجات وتوقعات العملاء المختلفة.

تعرف على: أفضل برنامج محاسبة في السعودية: دليل شامل للحل المثالي

في هذا المقال، سنستعرض أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية ، والتي تمكنك من إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني بسهولة وفعالية، والاستفادة من المزايا والخدمات التي تقدمها هذه المنصات لتحقيق النجاح والربح في هذا القطاع المنافس.

أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية هي:

  1. شوبيفاي Shopify: 

هي منصة كندية متخصصة في توفير حلول التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، وتعتبر من أشهر وأكبر منصات التجارة الإلكترونية في العالم، حيث تستخدمها أكثر من مليون متجر في 175 دولة.

 شوبيفاي تتميز بما يلي:

  • سهولة الاستخدام والتخصيص، حيث توفر مجموعة من القوالب والإضافات والأدوات التي تمكنك من إنشاء متجرك الإلكتروني بدون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة.
  • الأمان والموثوقية، حيث تضمن لك شوبيفاي حماية بياناتك وعملياتك من أي هجمات أو اختراقات، وتوفر لك شهادة SSL مجانية ونسخ احتياطية وتحديثات مستمرة.
  • الدعم والمساعدة، حيث تقدم لك شوبيفاي خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة وبعدة لغات، بالإضافة إلى مركز معرفة ومجتمع نشط وموارد تعليمية وتدريبية.
  • التكامل والتوافق، حيث تتيح لك شوبيفاي الربط بين متجرك الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والتطبيقات الأخرى التي تساعدك على التسويق والإدارة والتحليل والتحسين.
  • الخيارات والخدمات، حيث توفر لك شوبيفاي مجموعة من الخيارات والخدمات التي تزيد من قيمة متجرك الإلكتروني، مثل الدفع الإلكتروني والشحن والتوصيل والمخزون والمحاسبة والضرائب والعملات واللغات وغيرها.

منصات التجارة الإلكترونية

 

شوبيفاي تقدم لك تجربة مجانية لمدة 14 يوما، ثم تبدأ الاشتراكات الشهرية من 29 دولارا إلى 299 دولارا، بالإضافة إلى خيار شوبيفاي بلس للشركات الكبيرة والمؤسسات، والذي يتطلب عرضا مخصصا.

2. بيج كومرس BigCommerce: 

هي منصة أمريكية متخصصة في توفير حلول التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، وتعتبر من أقوى منافسي شوبيفاي في هذا المجال من بين منصات التجارة الإلكترونية، حيث تستخدمها أكثر من 60 ألف متجر في 120 دولة. 

بيج كومرس تتميز بما يلي:

  • القوة والمرونة، حيث توفر لك بيج كومرس منصة قوية ومرنة تمكنك من إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني بكفاءة وسلاسة، وتتيح لك التحكم في جميع جوانب متجرك من خلال لوحة تحكم واحدة.
  • الابتكار والتطور، حيث تقدم لك بيج كومرس مجموعة من الميزات والوظائف التي تساعدك على البقاء في المقدمة في عالم التجارة الإلكترونية، مثل الواجهة الرئيسية والتجارة المتعددة القنوات والتجارة الرأسية والتجارة الذكية وغيرها.
  • الشراكة والتعاون، حيث توفر لك بيج كومرس فرصة الشراكة والتعاون مع شركات عالمية رائدة في مجال التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والابتكار، مثل أمازون وإيباي وفيسبوك وجوجل وغيرها.
  • الخطط والأسعار، حيث تقدم لك بيج كومرس خطط اشتراك متنوعة ومناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك، تبدأ من 29.95 دولارا إلى 249.95 دولارا شهريا، بالإضافة إلى خيار بيج كومرس إنتربرايز للشركات الكبيرة والمؤسسات، والذي يتطلب عرضا مخصصا.

3. ووكومرس WooCommerce:

 هي منصة بريطانية متخصصة في توفير حلول التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة، وتعتبر من أشهر وأكثر منصات التجارة الإلكترونية استخداما في العالم، حيث تستخدمها أكثر من 28٪ من جميع المواقع الإلكترونية. 

ووكومرس تتميز بما يلي:

  • البساطة والمرونة، حيث توفر لك ووكومرس منصة بسيطة ومرنة تمكنك من إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني بكل سهولة وحرية، وتتيح لك التعديل والتطوير على متجرك بحسب رغبتك واحتياجاتك.
  • الاندماج والتوافق، حيث توفر لك ووكومرس الاندماج والتوافق مع ووردبريس WordPress، وهو أشهر وأقوى نظام إدارة محتوى في العالم، والذي يمكنك من إنشاء وإدارة موقعك الإلكتروني بشكل كامل ومتكامل مع متجرك الإلكتروني.
  • الإضافات والملحقات، حيث توفر لك ووكومرس مجموعة هائلة من الإضافات والملحقات التي تزيد من قدرات ووظائف متجرك الإلكتروني، وتمكنك من إضافة ميزات وخدمات جديدة ومفيدة لمتجرك وعملائك.
  • المجتمع والدعم، حيث توفر لك ووكومرس مجتمعا نشطا ومتعاونا من المطورين والمستخدمين والخبراء في مجال التجارة الإلكترونية، والذين يقدمون لك الدعم والمساعدة والنصائح والحلول في أي وقت وبأي لغة.
  • المجانية والمدفوعة، حيث توفر لك ووكومرس منصة مجانية تماما لإنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني، ولكن تحتاج إلى دفع مبالغ معينة للحصول على بعض الإضافات والملحقات والخدمات الإضافية التي تريدها.

4. ماجنتو Magento: 

هي منصة أمريكية متخصصة في توفير حلول التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، وتعتبر من أقدم وأعرق منصات التجارة الإلكترونية في العالم، حيث تستخدمها أكثر من 250 ألف متجر في 180 دولة. 

منصات التجارة الإلكترونية

 

ماجنتو تتميز بما يلي:

  • القوة والثبات، حيث توفر لك ماجنتو منصة قوية وثابتة تمكنك من إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني بكفاءة وأمان، وتتحمل الضغط والحمل الكبير على متجرك دون أي تأثير سلبي على أدائه أو سرعته.
  • الخبرة والمهارة، حيث توفر لك ماجنتو خبرة ومهارة عالية في مجال التجارة الإلكترونية، وتقدم لك مجموعة من الميزات والوظائف التي تساعدك على تحسين وتطوير متجرك الإلكتروني، مثل الكتالوج والمخزون والطلبات والدفع والشحن والترويج والتحليل وغيرها.
  • الحرية والتحكم، حيث توفر لك ماجنتو حرية وتحكم كامل في متجرك الإلكتروني، وتتيح لك التعديل والتغيير على متجرك بحسب رؤيتك واستراتيجيتك، وتمنحك القدرة على إضافة أي ميزة أو خدمة تريدها لمتجرك.
  • الاحترافية والجودة، حيث توفر لك ماجنتو احترافية وجودة عالية في متجرك الإلكتروني، وتقدم لك تصميما جذابا ومتجاوبا مع جميع الأجهزة والشاشات، وتوفر لك أفضل الممارسات والمعايير في مجال التجارة الإلكترونية.
  • الخطط والأسعار، حيث تقدم لك ماجنتو خطط اشتراك مختلفة ومناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك، تبدأ من مجانية إلى 1988 دولارا شهريا، بالإضافة إلى خيار ماجنتو كومرس كلاود للشركات الكبيرة والمؤسسات، والذي يتطلب عرضا مخصصا.

5.فاتورة Fatora: 

.هي منصة قطرية متخصصة في توفير حلول التجارة الإلكترونية والدفع أون لاين للشركات الصغيرة والمتوسطة، وتعتبر من أحدث وأسرع منصات التجارة الإلكترونية في السعودية والخليج، حيث تستخدمها أكثر من 120ألف متجر في 20 دولة. 

 

منصات التجارة الإلكترونية

فاتورة تتميز بما يلي:

  • السرعة والبساطة، حيث توفر لك فاتورة منصة سريعة وبسيطة تمكنك من إنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني في دقائق، وتتيح لك إرسال فواتير وروابط دفع إلى عملائك بضغطة زر.
  • الدفع والتحصيل، حيث توفر لك فاتورة مجموعة من طرق الدفع والتحصيل المتعددة والمتنوعة، مثل البطاقات الائتمانية والخصم المباشر والدفع عند الاستلام وغيرها، وتضمن لك سرعة وأمان وسهولة في تلقي الدفعات من عملائك.
  • التسويق والترويج، حيث توفر لك فاتورة مجموعة من الأدوات والخدمات التي تساعدك على التسويق والترويج لمتجرك الإلكتروني وزيادة مبيعاتك، مثل الربط بمنصات التواصل الاجتماعي والرسائل النصية والواتساب والبريد الإلكتروني وغيرها.
  • الدعم والمساندة، حيث توفر لك فاتورة دعما ومساندة مستمرة ومتميزة من فريق متخصص ومحترف في مجال التجارة الإلكترونية والدفع أون لاين، ويقدم لك الحلول والاستشارات والتدريبات التي تحتاجها لتطوير متجرك الإلكتروني.
  • المجانية والمدفوعة، حيث توفر لك فاتورة منصة مجانية تماما لإنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني، ولكن تحتاج إلى دفع عمولة معينة على كل عملية دفع تتم عبر المنصة، وتقدم لك أيضا خطط اشتراك مدفوعة توفر لك مزايا وخدمات إضافية.

اقرأ المزيد عن: التجارة الإلكترونية في السعودية | 9 شروط لبناء متجرك

هذه هي أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية ، والتي ننصحك بتجربتها واختيار الأنسب لك ولمتجرك الإلكتروني. نتمنى لك التوفيق والنجاح في هذا القطاع المتطور والمنافس.

كيف تستطيع الاستفادة من منصات التجارة الإلكترونية لتحقيق النجاح والربح في عملك؟

كيف يمكنك الاستفادة من هذه الفرصة الكبيرة، والدخول في سوق التجارة الإلكترونية في السعودية، وتحقيق النجاح والربح في عملك؟ في هذا المقال، سنحاول الإجابة على هذا السؤال، وسنستعرض بعض الخطوات والنصائح التي تساعدك على إنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح في السعودية، من خلال اختيارك واحدة من أفضل منصات التارة الإلكترونية في السعودية.

الخطوة الأولى: تحديد الفكرة والمجال

قبل أن تبدأ في إنشاء متجرك الإلكتروني، عليك أن تحدد ما هي الفكرة والمجال الذي تريد العمل فيه. فهناك العديد من الخيارات المتاحة، مثل الأزياء والملابس والإكسسوارات، والإلكترونيات والأجهزة والمعدات، والكتب والمجلات والمنتجات الثقافية، والمواد الغذائية والمشروبات والمنتجات الزراعية، والخدمات الصحية والتعليمية والاستشارية، وغيرها. عليك أن تختار المجال الذي يتناسب مع مهاراتك وخبراتك واهتماماتك ورأس مالك، وأن تدرس السوق والمنافسة والطلب والعرض في هذا المجال، وأن تحدد فرصتك التنافسية وميزتك التميزية.

الخطوة الثانية: اختيار المنصة والنطاق

بعد أن تحدد فكرتك ومجالك، عليك أن تختار المنصة التي ستستخدمها لإنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني. فهناك العديد من المنصات المتخصصة في توفير حلول شاملة ومتكاملة للتجارة الإلكترونية، مثل سلة وزد ومتاجر وشوبيفاي وبيج كومرس وغيرها. هذه المنصات توفر لك مجموعة من القوالب والتصاميم والإضافات والأدوات التي تساعدك على تخصيص وتطوير متجرك، وتضمن لك أمان وموثوقية البيانات والعمليات، وتوفر لك دعما ومساعدة مستمرة. كما تتيح لك هذه المنصات الربط بين متجرك ومنصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والتطبيقات الأخرى، وتقدم لك خيارات وخدمات متعددة مثل الدفع الإلكتروني والشحن والتوصيل والمخزون والمحاسبة والضرائب والعملات واللغات. عليك أن تقارن بين هذه المنصات من حيث السهولة والمرونة والأمان والموثوقية والدعم والمساعدة والخطط والأسعار، وأن تختار المنصة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.

بالإضافة إلى المنصة، عليك أن تختار النطاق الذي سيكون عنوان متجرك على الإنترنت. النطاق هو الاسم الذي يظهر في شريط العنوان في المتصفح، ويتكون من اسم متجرك وامتداد مثل .com أو .net أو .sa أو غيرها. عليك أن تختار نطاقا يكون سهل الحفظ والنطق والكتابة، ويعبر عن هوية متجرك ونشاطك، ويتميز بالبساطة والوضوح والجاذبية. كما عليك أن تتأكد من توفر النطاق الذي تريده، وأن تسجله وتحجزه لمتجرك، وأن تربطه بمنصتك.

الخطوة الثالثة: إنشاء وتصميم متجرك الإلكتروني

بعد أن تختار المنصة والنطاق، عليك أن تبدأ في إنشاء وتصميم متجرك الإلكتروني. عليك أن تعطي متجرك اسما يلفت الانتباه ويميزه عن المنافسين، وشعارا يعبر عن هويته ورسالته، وألوانا وخطوطا وصورا تتناسب مع طبيعة نشاطه وجمهوره. عليك أن تختار قالبا أو تصميما يناسب متجرك من بين الخيارات المتاحة في المنصة، أو أن تقوم بتصميم متجرك بنفسك إذا كانت لديك المهارات اللازمة. عليك أن تضمن أن متجرك يكون متجاوبا ومتوافقا مع جميع الأجهزة والشاشات، وأن يكون سهل الاستخدام والتصفح والبحث، وأن يوفر تجربة تسوق مريحة وممتعة للعملاء.

الخطوة الرابعة: إضافة وعرض منتجاتك وخدماتك

بعد أن تنشئ وتصمم متجرك الإلكتروني، عليك أن تقوم بإضافة وعرض منتجاتك وخدماتك التي تريد بيعها عبر متجرك. عليك أن تقوم بتصنيف منتجاتك وخدماتك إلى فئات وأقسام ومجموعات تسهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه. عليك أن تقوم بإضافة معلومات واضحة ودقيقة ومفصلة عن كل منتج أو خدمة، مثل الاسم والسعر والوصف والمواصفات والمميزات والعيوب والتقييمات والتعليقات وغيرها. عليك أن تقوم بإضافة صور وفيديوهات عالية الجودة وواقعية تظهر منتجاتك وخدماتك بشكل جذاب ومحترف.

الخطوة الخامسة: الترويج والتسويق لمتجرك الإلكتروني

بعد أن تضيف وتعرض منتجاتك وخدماتك، عليك أن تقوم بالترويج والتسويق لمتجرك الإلكتروني، وزيادة الوعي والاهتمام به، وجذب واستقطاب العملاء المحتملين.

عليك أن تستخدم مختلف الوسائل والأدوات والاستراتيجيات التي تساعدك على تحقيق هذه الأهداف، مثل:

  • السيو SEO: هو اختصار لكلمة Search Engine Optimization، وهو عبارة عن مجموعة من التقنيات والممارسات التي تهدف إلى تحسين موقع متجرك في نتائج محركات البحث مثل بنج وجوجل، وزيادة زيارات متجرك من خلال الكلمات المفتاحية والعناوين والوصف والروابط والمحتوى وغيرها.
  • السوشيال ميديا Social Media: هي عبارة عن مجموعة من المنصات والتطبيقات التي تسمح للمستخدمين بالتواصل والتفاعل والمشاركة عبر الإنترنت، مثل فيسبوك وتويتر وانستغرام وسناب شات ويوتيوب وغيرها. يمكنك استخدام هذه المنصات للترويج والتسويق لمتجرك الإلكتروني، وزيادة شهرته ومصداقيته، وبناء علاقات مع العملاء والمتابعين، ونشر المحتوى والعروض والمسابقات والتفاعلات وغيرها.
  • الإعلانات الرقمية Digital Ads: هي عبارة عن مجموعة من الإعلانات التي تظهر على الإنترنت، وتستهدف جمهورا محددا بناء على الاهتمامات والسلوكيات والمواقع والأجهزة وغيرها. يمكنك استخدام هذه الإعلانات للترويج والتسويق لمتجرك الإلكتروني، وزيادة عدد الزيارات والمبيعات والعائدات، وقياس وتحليل أداء وفعالية حملاتك الإعلانية. يمكنك الاستفادة من خدمات ومنصات مختلفة توفر لك هذه الإعلانات، مثل جوجل أدس وفيسبوك أدس وانستغرام أدس وغيرها.
  • البريد الإلكتروني والرسائل النصية Email and SMS: هي عبارة عن وسائل تواصل تسمح لك بإرسال رسائل ومعلومات إلى العملاء والمشتركين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول. يمكنك استخدام هذه الوسائل للترويج والتسويق لمتجرك الإلكتروني عبر منصات التجارة الإلكترونية، وزيادة الولاء والإلتزام والتحويل، وإبقاء العملاء على اطلاع بالأخبار والتحديثات والعروض والخصومات وغيرها.

وذلك بعد اختيار ما يناسب تجارتك ويلبي طموحاتك من منصات التجارة الإلكترونية في السعودية

الخاتمة: 

 قمنا بتسليط الضوء على أهمية منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، وبعض الخطوات والنصائح التي تساعدك على إنشاء وإدارة متجر إلكتروني ناجح في هذا السوق المنافس. كما قمنا بالتعريف ببعض أفضل وأشهر منصات التجارة الإلكترونية في السعودية، وما هي مزايا وعيوب كل منها. نأمل أن يكون هذا المقال مفيدا ومفيدا لك، وأن يساعدك في اتخاذ القرار الأنسب لعملك.

المصدر:

https://www.smarttouch.me/en/blog/best-ecommerce-websites-saudi-arabia.html

منصات التجارة الإلكترونية في السعودية


avatar
وليد اليافعي

مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed