تفوق على منافسيك عبارة رائجة نسمعها كثيراً من خبراء التسويق ورواد الأعمال والخبراء بالتجارة الالكترونية، وهي بالطبع مهمة وضرورية من أجل النجاح وتحقيق المزيد من الأرباح.
وأنت الآن هنا بالتأكيد تريد التفوق على منافسيك، ونحن أيضاً سنقول لك تفوق على منافسيك ولكن مع خدمات فاتورة، أي أننا سنعلمك كيف تكون في المقدمة دوماً فابقى معنا، لنتعرف إلى افضل الآليات والأدوات التي تجعل التفوق حليفك بكل بساطة دون عناء.
المنافسية في التجارة الالكترونية وبين المتاجر معقد للغاية، حيث أنه:
اليوم في ظل التطور التكنولوجي والتقني العظيم المتوفر بين يدي الجميع، أصبح امتلاك متجر الكتروني مجاني أمر في غاية السهولة والبساطة والحصول على المنتجات أيضاً أكثر بساطة.
وفي المقابل فقد زاد عدد الأشخاص المهتمين بالشراء المنتجات عبر الانترنت، فقد وصلت نسبة البالغين الذين يبحثون عن منتجات عبر الانترنت
إلى حوالي 90%، كما أنه من المتوقع أن تتحول تجارة التجزئة إلى تجارة الكترونية بالكامل في عام 2024.
الآن دعنا نبدأ في رحلة تفوق على منافسيك مع أهم الخدمات المقدمة من فاتورة:
تفوق على منافسيك مع متجر فاتورة، حيث يتميز متجر فاتورة بتصميم راقي وأنيق منسق بشكل واضح يسمح لك بإنشاء القوائم وتصنيف المنتجات لتطل من خلاله على عملائك وتساعدهم في العثور على ما يبحثون عنه.
كما يتميز بإمكانية التخصيص ليتناسب مع اسم متجرك وعلامتك التحارية، ولا ننسى أنه مجاني حيث يمكنك إنشاء متجر من فاتورة وإضافة وعرض عشر منتجات وتنسيقها بالطريقة التي ترغب بها وبدء البيع والربح إلى أن تكبر وتحصل على على ترقية لمتجرك وتستخدم الباقات المدفوعة كثيرة المزايا.
ولا ننسى إمكانية ربط المتجر بالكثير من المواقع والتطبيقات المحلية والعالمية، التي سنتحدث عنها تباعاً بعد قليل، وبذلك يمكنك ملاحظة أن متجر فاتورة مفتوح وغير محدود ويساعدك في النجاح والتطور المستمر، ولذلك تفوق على منافسيك مع متجر فاتورة.
تفوق على منافسيك أيضاً عبر الاستعانة بخدمات الدفع الالكتروني الفريدة والآمنة من منصة فاتورة، أولاً دعني اخبرك أنها أول بوابة دفع في قطر، كما أنها سريعة وآمنة وتحترم خصوصية العملاء وتقدم إمكانية الدفع بعدة طرق ووسائل منها:
كما أنها سهلة الآداء ولا تتضمن أي تعقيد أو إجراءات طويلة، وتساعد عملائك على دفع مستحقاتهم عبر واجهة استخدام واضحة وسهلة لا تضيع وقتهم أبداً:
كما يمكنك الاسفادة من خدمات الدفع الالكترونية من فاتورة أياً كام متجرك لأنها تتيح الربط مع الكثير من المنصات مثل:
بالإضافة إلى إمكانية طباعة الفواتير الرقمية وإدارة صفحات الدفع عبر الهاتف المحمول من أي مكان في العالم وفي أي وقت دون التقيد بالزمان والمكان، ويمكن تفعيل عمليات الدفع التكرارية التي تجعل الأمر آلي ولا يحتاج أي تعقيد،بحيث تحتفظ بوابد الدفع من فاتورة ببيانات البطاقات الائتمانيةعندما تريد تفعيل الميزة التكرارية، وبذلك لن يضطر عميلك لإدخال البيانات بشكل دائم كل ما أراد شراء شيء ما من متجرك.
لمزيد من المعلومات إقرأ أيضاً: ضاعف أرباح متجرك عبر صفحة الدفع بـ 5 نصائح مفيدة
تفوق على منافسيك بكل تأكيد مع نظام الفواتير الذكي والمتنوع من فاتورة، حيث تقدم لك فاتورة أربع أنواع للفواتير التي تمكنك من تحصيل دفعاتك أياً كان نوع تجارتك، وهي سهلة وتلقائية ولا تحتاج إلى الكثير من الوقت.
كما يمكنك تخصيص الفواتير لتتلاءم مع علامتك التجارية وإضافة الشعار الخاص بمتجرك إليها وتوقيعها، كل هذا سيجعلك المفضل لدى العملاء فهذه الميزات تعطيك المزيد من المصداقية والموثوقية بين عملائك.
الآن دعنا نستعرض أنواع الفواتير التي يمكنك استخدامها:
وهي فواتير بسيطة آلية مخصصة لعمليات البيع الدورية التي لا تحتاج لتفاصيل، فهي تتضمن اسمك واسم عميلك والمبلغ الذي سيتم دفعه دون اي تفاصيل أخرى، فقط بخطوات جداً بسيطة تستلم اموالك، إنها مناسبة جداً لعمليات البيع اليومية التي تقوم بها في متجرك والتي تتم لمرة واحدة وتتضمن بيع منتج معين أو مجموعة منتجات.
وهي على عكس الفواتير البسيطة وهي ملائمة جداً لأولئك الذين يفضلون استلام جميع أموالهم من العميل دفعة واحدة دون الاضطرار إلى إنشاء فاتورة جديدة في كل مرة، وفي هذا النوع من الفواتير تستطيع تجنب الاحتيال والتلاعب وضمان حقك وحق عملائك.
فواتير الصفقات الروتينية والمدفوعات المتكررة بنفس التفاصيل، كما أنها مناسبة للغاية للمراكز التدريبية وورشات العمل والنوادي الرياضية، فهي مخصصة لكم بالذات، كل ما عليك فعله إنشاء الفاتورة لمرة واحدة وبعدا يتم تكرار الفاتورة بنفس التفاصيل ودون خطأ أو حاجة للمتابعة.
إنها ميزة مهمة وفريدة من نوعها تفوق على منافسيك عبر ارسال روابط الدفع، سيجد عملائك في ذلك الراحة وسهولة التعامل والقدرة على الدفع دون عناء، والقدر أيبضاً على معرفة والاحتفاض بتفاصيل التعامل الذي تم بينك وبينهم.
كل ما عليك فعله هو إنشاء رابط الدفع وإرساله إلى عميلك بالطريقة التي اعتدتم على التعامل بها، بحيث يمكنك ارسال الرابط وتس أب أو فيس بوك أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو أي طريقة أخرى تفضلها فالأمر يعود لك.
عبر خاصية QRcode، سهل على عملائك دفع ثمن منتجاتهم مباشرةً فقط من خلال مسح البطاقة الائتمانية عبر الجهاز المخصص في نقاط البيع الخاصة بمتجرك، إنها تجربة رائعة حقاً تفوق على منافسيك من خلال تجربتها وإجعل عمليات الدفع أكثر عملية وديناميكية.
من المزايا الخاصة بنظام الكاشير في فاتورة أنه أيضاً يعمل من خلال التاب والهاتف المحمول واللآيباد عبر كود الدفع، ليوفر المزيد من الخيارات والمرونة للعملاء، وتأمين مراحل رحلة عميل أكثر إيجابية وفعالية تساعد على زيادة الارباح وتكرار عمليات الشراء.
إنها الميزة التي تستحق حقاً أن أقول لك فيها تفوق على منافسيك مع خدمات فاتورة، فأنت تستحق النجاح ولهذا تتيح لك منصة فاتورة إمكانية الربط مع عدة تطبيقات عالمية تساعدك على تطوير تجارتك منها:
ولا ننسى أيضاً تطبيقات التواصل الاجتماعي التي سنتحدث عنها بالتفصيل في الخدمة التالية، هل ترى معي انك حقاً محظوظ بالتعامل مع فاتورة؟!
إن لم تصل إلى الآن إلى هذا الشعور فإن الميزة التالية التي توفرها فاتورة ستقودك حتماً إلى النجاح والتطور، تفوق عل منافسيك مع فاتورة ومزاياها.
المزايا الجديدة فن فاتورة توفر لك القدرة على ربط متجرك مع فيسبوك وانستغرام وتويتر وسناب شات، باللإضافة إلى الربط مع وتس أب تطبيق الدردشة الأكثر شهرة حول العالم، لتتمكن من مخاطبة عملائك والوصول إليهم أينما يكونوا.
نحن نعلم أن أكثر من 60ى مليون شخص حول العالم يستخدم فيسبوك، كما أن عمليات البيع عبر انستغرام قد ارتفعت بنسبة 54% أكثر في الفترة الأخيرة، وقد وصل عدد مستخدمي واتسأب إلى 2 مليار مستخدم في عالم.
ألا ترى أن هذه الأرقام الخيالية تستحق منك الانتباه إلى أنه يجب عليك إيجاد الطريقة المثلى لاستهدافهم، حسناً فاتورة قامت بالتفكير بدلاً منك وأتاحت لك الفرصة لبيع منتجات متجرك عبر هذه التطبيقات، تعرف إلى المزيد من خلال رابط البيع أونلاين.
واحدة من الميزات المهمة التي يمكنني من خلالها قول تفوق على منافسيك هي خدمة التسويق بالعمولة من منصة فاتورة، حيث بات التسويق بالعمولة عصب تطوير البيع وزيادة الأرباح وأصبح بإمكانك اليوم دعم متجرك من قبل مسوقيين محترفين عبر فاتورة.
سوق لمنتجاتك عبر منصات التواصل الاجتماعي وعبر google shop، وعبر وتسأب من وتفوق على منافسيك بمتابعة عملائك في كل مكان يتواجدون فيه.
لا تتوقف فاتورة عن تحديث خدمتها بما يتوافق مع الوتيرة السريعة للتطور التكنولوجي الحديث إطلع على أخر ميزات فاتورة في المميزات الجديدة لخدمات منصة فاتورة 2021، بالإضافة إلى خدمات فاتورة إليك بعض النصائح لتتفوق على منافسيك.
تفوق على منافسيك من خلال تطبيق فاتورة، تخيل أنك متواجد أمام عميلك كل الأوقات في هاتفه في جيبه أينما ذهب، أليس هذا أمر سيحقق لك المزيد من المبيعات.
حيث يستسهل المستخدمين عموماً إتمام عمليات الشراء عندما لا يحتاجون إلى بذل جهد أكبر في ذلك، تقول الاحصائيات أن أكثر من 45% من عمليات الشراء عبر المتاجر الالكترونية تتم عبر الهواتف المحمولة، لهذا تفوق على منافسيك عبر تطبيق متجر الكتروني من فاتورة
عليك معرفة نقاط قوة منافسيك ونقاط ضعفه، سيفيدك الاطلاع على استراتيجيات وميزات المنافسين في تطوير استراتيجياتك، وتوجيه خطط التسويق والمنتجات التي يمكنك تطويرها.
تفوق على منافسيك بالمعرفة والاطلاع وجمع المعلومات المهمة والاستفادة من أخطائهم كي لا تضيع وقتك وجهدك في تكرارها.
قم بإضافة قيمة مميزة لمتجرك تتفوق على منافسيك بها، إن استطعت ان تجد لمتجرك ميزة غير موجودة في أي مكان آخر من هذا العالم، سأقول لك تفرد أيضاً وليس فقط تفوق على منافسيك.
فكر معي هل يمكن لمتجر يقدم قيمة مضافة كالشحن المجاني أن يكون مبيعاته أكثر، أم متجر يقدم الكثير من المنتجات الرائعة ولكن اسعار الشحن مرتفعة؟!
بالطبع هذا مجرد مثال لأن القيمة المضافة ليس بالضرورة أن تكون بالأسعار يمكن أن تكون بالجودة أو اختصار الوقت او العروض والأفضل هو الابتعاد قدر الامكان عن التنافس بالأسعار .
لمعرفة كيفية تسعير المنتجات إليك هذا المقال: ماهي افضل طريقة تسعير المنتج للبيع اونلاين 2021
واحدة من أهم طرق التفوق على المنافسين الاهتمام باختيار موظفي خدمة العملاء وتقديم الخدمة على مدار الساعة، بحيث تجعل اسئلة واستفسارات وطلبات عملائك تجاب في وقتها تماماً دون أي تأخير.
حيث قد يغير عميلك رأيه ويتوقف عن إتمام عملية الشراء إن تأخرت عليه في الرد، لهذا اجعل خدمة العملاء موظفين متمرسين ومستعدين بشكل دائم لتلبية حاجة العميل والاجابة على استفساراته.
كلما استطعت تأمين خدمات مميزة كخدمات فاتورة ستحقق مراحل رحلة عميل رائعة وإيجابية، ستجعلك تحظى بولاء عملائك وتضمن عودتهم للتعامل مع متجرك من جديد تذلك ذلك جيداً.
في الختام اتمنى أن تكون قد وصلت إلى التفوق والنداح، عليك أن تعرف أن فكرة البقاء في المقدمة ليست مجرد مرحلة واحدة وبعدها ستبقى في لمقدمة، تأكد أنك تحتاج باستمرار إلى الاطلاع والبحث ولتطوير من نفسك لتحافظ على تقدمك ونجاحك.
تفوق على منافسيك مع خدمات فاتورة
مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed
