لقد أصبحت منصة شوبيفاي من أكثر المنصات الإلكترونية شيوعًا في إنشاء المتاجر الإلكترونية، حيث يعمل من خلالها اليوم 3.7 مليون متجر وحققت الشركات التي تستخدمها 365 مليار دولار كإيرادات في عام 2021.
أي اننا لا نتكلم عن منصة عادية ، فإنه من خلال تعاملك مع Shopify أنت لا تحتاج إلى خبرة تقنية، حيث يُمكنك الحصول على متجر إلكتروني جاهز مع اختيارك القالب المناسب لك.
ولكن على الرغم من انتشار shopify، إلا أنه لا يزال يتعين عليك التفكير في إيجابياته وسلبياته لمعرفة إذا كان هذا هو النظام الأساسي والمناسب لبناء متجرك الإلكتروني أم تبحث عن غيره.
ولهذا سنتحدث في هذا المقال عن منصة شوبيفاي، لنوضح لك مزايا وعيوب هذه المنصة مما سيجعلك تتعرف عليها بشكل أوسع وأفضل، وتعرف إن كانت تناسبك أم لا.
في الماضي كان الحصول على أي موقع إلكتروني، أو متجر عبر الانترنت أمر معقد وصعب ويحتاج لمبرمج أو خبير في هذا المجال، ومع الوقت تغير الموضوع وأصبح يسهل شيئاً فشيئاً، حتى أصبح اليوم وسهل وبسيط.
ورغم ذلك لازال البعض يواجه الصعوبات والتعقيدات في المواقع والمنصات المتخصصة في إنشاء متاجر إلكترونية، ولكن ليس مع شوبيفاي، فهي منصة سهلة الاستخدام تقدم لك لوحة تحكم واضحة وخطوات متسلسلة تجعلك تحصل على متجرك الالكتروني بفترة زمنية قياسية.
احصل على متجرك ببساطة وابدأ بعرض منتجاتك وبيعها حتى وإن كنت لا تملك أدنى خبرة عن كيف يتم إنشاء المتاجر الالكترونية، حيث أن سهولة الاستخدام من أبرز المزايا التي تميز منصة شوبيفاي.
توفر منصة شوبيفاي سمات جميلة تجعل متجرك يبدو جميلًا واحترافيًا، من حيث القوالب المميزة والخطوط والأشكال والألوان، وهذا بشكل طبيعي يساعدك على جذب عملاء جدد، كما تعكس صورة مميزة للعميل عن علامتك التجارية ومنتجاتك.
يُمكنك تقسيم متجرك إلى أصناف أو قوائم، كما يمكنك اختيار الألوان التي تريدها وتبديل القالب متى تريد، فمثلًا قائمة للاكسسوارت، الأغذية والمشروبات وقائمة للأثاث وهكذا.
كما يتوفر لديك إمكانية للحصول على العديد من الإضافات التي تخدم تطوير تجارتك مع الوقت، وتفاصيل تساعدك على كسب ثقة العملاء واستحسانهم، ومنه تحقق مراحل رحلة عميل مميزة وإيجابية.
من خلال 4 أرقام مختلفة حسب منطقتك يُمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني في منصة شوبيفاي 24/7، كما ويمكنك التواصل معهم من خلال الموقع عبر الرسائل المباشرة.
تساعدك هذه الخدمة في حل جميع المشكلات التي قد تواجهك في الموقع، خاصة إن كنت من المبتدئين في هذا المجال، قد تظهر أمامك بعض العثرات الغير مرغوبة، لهذا فإن منصة شوبيفاي، وفرت عليك العناء بخدمة الدعم الفني.
توفر لك منصة شوبيفاي مجموعة من الأدوات التي تساعدك على التسويق الإلكتروني لمتجرك وجعل موقعك يتصدر محركات البحث، ويمكنك الحصول على خريطة موقع يتم إنشاؤها تلقائيًا ، والتي تستخدمها Google لتحليل المحتوى في جميع صفحات موقعك على الويب.
كما ويمكنك إنشاء مدونة خاصة بك لنشر مقالاتك وبالتالي تستهدف كلمات رئيسية تساعدك على تحسين متجرك عبر محركات البحث.
يعد موقع shopify الأكثر سرعة بالمقارنة بين المواقع الأخرىن حيث أنك ستحظى بمتجر إلكتروني سريع الاستجابة لخدمة عملائك، كما سيساعد ذلك أيضاً بتحسين محركات البحث بالإضافة إلى كسب رضى العملاء.
حيث أنه من أهم النقاط التي يجب مراعاتها في أي متجر إلكتروني أو حتى موقع ويب سايت بشكل عام، هي سرعة الموقع، بحيث تؤثر في الكثير من العوامل الأخرى كعدد الزيارات وحجم المبيعات، وولاء العملاء وما إلى ذلك.
تخيل نفسك في طابور تنتظر دورك لتتسوق، كم ستحتمل الانتظار، دقيقة أو خمس دقائق او اكثر، حسناً أنت بالتأكيد كالجميع لن تحبذ الانتظار وستحاول الانتقال إلى مكان آخر تجد فيه حاجتك.
أؤكد لك أن الموضوع لا يختلف كثيراً في عالم الانترنت عن الواقع، حيث أن عملائك لن ينتظروك كثيراً، حيث تقول إحدى تقارير موقع أمازون أن التأخير في الموقع لمدة ثانية واحدة قد يكلفها خسارة 1.6 مليار دولار سنوياً.
يقدم موقع شوبيفاي خيارات دفع متعددة جداً تصل إلى 100 معالج دفع مدمج يساعد العملاء بالدفع بعملات متعددة وعبر وسائل دفع مختلفة ومتنوعة، كما أنه يدعم خيارات ووسائل الدفع العالمية، والدفع عن طريق البطاقات الإئتمانية.
إن وسائل الدفع الالكتروني الآمنة والمتنوعة كثيراً ما تؤثر على اتخاذ القرارلدى العملاء باتمام عمليات الشراء، فإن كنت تطمح لامتلاك متجر الكتروني ضخم وعالمي يجب أن تراعي تنوع زسائل الدفع بين العملاء، فإن العميل لن يغير طريقة الدفع التي يستخدمها ليشتري من متجرك.
من عادات العملاء في بعض الأحيان هجر عربات التسوق الخاصة بهم والخروج من المتجر دون إتمام عمليات الشراء، ويحدث هذا بشكر مستمر ومتكرر في كافة المتاجر الإلكترونية.
ولكن مع منصة شوبيفاي بإمكانك الحصول على ميزة التذكير بعربة التسوق، وذلك من خلال إرسال تذكير عبر البريد الالكتروني، كما بإمكان العميل استرجاع عربة التسوق التي هجرها بكافة المنتجات التي قام بإضافتها سابقاً.
تحاول منصة شوبيفاي أن يوهمك أنك ستحصل على مزايا وسمات متنوعة عند البدء في إنشاء متجرك الإلكتروني، ولكنك تتفاجئ أحيانًا أنك حتى تحصل على سمة أو ميزة معينة يجب عليك أن تقوم بترقية حسابك.
وذلك لمعرفة تفاصيل وخطة منصة شوبيفاي قم بقراءة هذا المقال: كيفية انشاء متجر عبر شوبيفاي Shopify
في متجرك الإلكتروني من شوبيفاي ستضطر لدفع الرسوم على كل عملية بيع تقوم بها، ولكن في الخطة الأعلى والتي تبلغ قيمتها 2000$ فإنك معفي من ذلك، وهو أمر غير محبب لأن المدفوعات في هذه الحالة ستكون كبيرة على المدى البعيد.
لا يدعم شوبيفاي الدفع الالكتروني في الدول العربية، وهو ايضاً لا يدعم اللغة العربية، وبها فإن كان جمهورك المستهدف من العرب لن يستطيعوا استخدام وسائل الدفع الإلكتروني في متجرك.
حسنا بخصوص هذا العيب يُمكنك حل المشكلة من خلال اعتماد بوابة دفع إلكترونية خارجية مثل موقع فاتورة لحلول الدفع الإلكتروني، لكن هذا يبقى من الأسباب التي تجعل شوبيفاي ليست منصة مثالية من اجل إنشاء متجر إلكتروني.
مع شوببفاي لن تحصل على أي خدمة مجانية عدا عن الفترة التجريبية الـ14 يوم الأولى ثم بعد ذلك أرخص تكلفة يمكنك ان تصل إليها هي 9$ وكما ذكرنا سابقاً أنها أيضاً تفرض الرسوم على كافة عمليات البيع التي تكون قيمتها أقل من 2000$.
يمكننا القول هنا أن شوبيفاي مناسبة أكثر للشركات الضخمة التي تقوم بعمليات بيع ضخمة ما فوق الـ 2000$، ولكنها ليست الخيار الأمثل لمتجر صغير.
بعد أن تعرفت على مزايا وعيوب منصة شوبيفاي، أظن أن أكثر ما وقفت عنده كمستخدم عربي قد يكون معظم جمهورك المستهدف من العرب أن شوبيفاي مع الأسف لا تدعم اللغة العربية ولا تدعم خدمات الدفع الإلكتروني في الدول العربية.
إنه لأمر محزن حقاً ولكن لا تقلق أبداً أصبح بإمكانك تحديد إذا كنت تود إنشاء متجرك عبر شوبيفاي أم لا، هناك بديل شوبيفاي مجاني يدعى “فاتورة” حيث يساعدك على تحقيق أهدافك والذي يُمكنك من خلاله الحصول على متجر إلكتروني جاهز تمامًا ومُزوَّد ببوابة دفع إلكترونية.
إن الحصول على متجر إلكتروني في موقع فاتورة مجاني تمامًا ويُمكنك الاستفادة من مزايا متعددة للمتجر الإلكتروني مثل:
إقرأ أيضاً: بديل شوبيفاي مجاني يدعم العربية
أنشئ متجرك الالكتروني مجاناً وادخل عالم التجارة الالكترونية واقتحم الأسواق العربية مع بديل شوبيفاي العربي فاتورة، ولا تنتسى تزةيده بالإضافات والخدمات وحلول الدفع الإلكتروني وإنشاء الفواتير التي توفرها لك فاتورة.
مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed
