دليلك الشامل في التجارة الإلكترونية في الجزائر

ما هي التجارة الإلكترونية؟ وما هي مميزات التجارة الالكترونية في الجزائر؟ وما هي شروط ممارسة التجارة الإلكترونية في الجزائر؟ وكيف يمكن الحصول على متجر الإلكترونيات؟ وغيرها الكثير من الأسئلة التي تؤكدها الأشخاص الذين يودون أن يبدؤوا أنشطتهم التجارية الإلكترونية.

وفي الحقيقة تعد التجارة الإلكترونية في الجزائر عنصرا هاما في الاقتصاد الوطني في الوقت الحاضر، السنوات الأخيرة، نظرا للتطور الكبير الذي شهدته هذه التجارة في الجزائر وأجمع.

وهل تعلم أن سوق التعاملات المالية “الدفع الإلكتروني” في الجزائر عرفت انتعاشًا بشكل مناسب خلال الفترة من 2021 إلى 2022، وذلك بنسبة 500 فرد، بما في ذلك تعكس ثقافة التجارة الإلكترونية في الجزائر بعد عقود من التعاملات التقليدية في التجارة الوطنية. 

سوف نتناول هذا المقال حتى النهاية أكثر إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات عن هذا المجال وتخصص والذي يحتل عالمنا المعاصر.

ما هي التجارة الإلكترونية:

إن التجارة الإلكترونية ببساطة هي نشاط بيع وشراء السلع أو الخدمات عبر الإنترنت، ويحتل حاليًا مفهوم التجارة الإلكترونية مكانًا كبيرًاً حيث تمارس فوائدها التجارية المعترف بها من قبل إدوارداً.

في تسعينيات القرن الماضي كانت بداية تطور التجارة الإلكترونية، فقد كانت تسمى اختلافات إلكترونية للأموال، وبنفس الوقت جاءت نتيجة لتطور التجارة الإلكترونية بشكل كبير.

كما ساهم في توسيع نطاق شبكة الانترنت تطبيقات ذكية للتجارة الإلكترونية إلى مساهمتها بشكل أكبر وأكثر اتساعاً، ومن هنا إطلاق اسم التجارة الالكترونية في الجزائر وعموماً.

وأصبحت منتشراً في جميع دول العالم، ومنه قد أطلقت الكثير من الشركات ورواد الأعمال موجة التطور هذه في جميع المجالات، بحيث أصبحت لكل منها موقعها الخاص على الويب.

وهي تعتبر معظم الشركات في العالم أنشطتها التجارية من خلال المنصات والمواقع الإلكترونية المختلفة، وذلك على أساس درجة أن هذا النوع من التجارة هو ما أصبح حاليًا.

وسوف يبقى كذلك لفترة طويلة من الزمن إلى حين ظهور نموذج جديد أفضل منه،  إلا أنه لا يمكن الرجوع إليه، أي إلى التجارة التقليدية، لأن التجارة الإلكترونية ونجاحها بالفعل.

مراحل التجارة الالكترونية في الجزائر:

لقد شهدنا مجال التجارة الإلكترونية في الجزائر، وتجمعنا بعد الركود الذي قد تنوعها قبل بضعة سنوات، وذلك بفضل تزامنًا مع التطور الكبير الذي حققه الوطن العربي في مجال التجارة الإلكترونية، وفي العالم أجمع أيضًا.

ارتفع عدد بطاقات التداول بين البنوك بنسبة 20% في نهاية عام 2021 مقارنة بعام 2020، ومن المتوقع أن يصل إلى 11.6 مليون بطاقة، كما سجلت الجزائر أكثر من 100 ألف شهريًا، وقام الطلاب بتسديد رسوم الجامعة هذا العام.

كما سعت الحكومة لتقديم برنامج يساعد في تسريع تحديث نظام الدفع الإلكتروني، ليصل إلى حوالي 16 مليون مستخدم بحلول عام 2024، بالإضافة إلى تجهيز مليون تاجر تقريبًا بأجهزة الدفع الإلكتروني.

“لانها مخصصة للخدمات الاقتصادية للخدمات الإلكترونية، فالجزائر الخيار الحالي قطاع أكثر من 150 موقعاً تجارياً ويمكن جزائريين على اقتناء مشترياتهم عن طريق بطاقات الدفع الإلكتروني، ولذلك عليك تفعيل هذا النمو الكبير في التجارة الإلكترونية في الجزائر، ليكون لك نصيب فيها.

اقرأ أيضًا:  9 نصائح مهمة في البيع عبر الإنترنت للمبتدئين

ما هي مميزات التجارة الإلكترونية في الجزائر:

الكثير من الإقبال في الآونة الأخيرة على إنجاز الأعمال المختلفة عن طريق الإنترنت، نظرًا لأنه لا يملك هذه التجارة من الميزات التي تعود بالفائدة على جميع المؤسسات والأفراد، ومن ثم يأتي ما يلي:

1. سهولة الحصول على المنتجات:

 لأنها توفر بعض المواقع العديد من الخيارات السريعة ليجد العميل المنتج المطلوب بسهولة؛ كالتنقل السريع بين المنتجات، أو كتابة اسم المنتج في صندوق البحث، بالإضافة إلى تحسين بقوائم التفضيلات، والتسوق، وتسهيل عملية الشراء لاحقًا. 

2. القدرة على الاحتمال بين المنتجين:

 نظرًا لقدرة عملاء قسم التجارة الإلكترونية على زيارة الكثير من المواقع التي توفر المنتجات المطلوبة، وتمكنهم من الحصول على أفضل المنتجات من حيث السعر والجودة، حيث أن العديد من العملاء في معرفة أفضل المنتجات أو الخدمات يسعون قبل البدء في عملية الشراء.

3. إلغاء الحدود الجغرافية بين الدول:

 أصبحت التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء الحدود الجغرافية، فهي منتشرة في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى أن التجارة الإلكترونية أصبحت الآن عن طريق ذكي وهو ما سرع في وصولها إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. 

تعرف على: أنظمة الضرائب في الجزائر

4. تقييمها المالي: 

تمكن التجارة الإلكترونية في الجزائر من تحقيق ربح عالمي من خلال زيادة التكاليف المالية للتداول من خلال زيادة ربحية الربح من أقل من حساب، وتقليل الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين للعمليات الإدارية، وغيرها، بالإضافة إلى توفير تكلفة الاشتراك في الأعمال التجارية الأخرى في التجارة التقليدية. 

5. البيع دون التواجد في المتجر:

واحدة من أهم مميزات التجارة الإلكترونية في الجزائر في أن المتاجر الإلكترونية تستمر طوال الوقت، تساعد التاجر على زيادة أرباحها، كما يستطيع العميل شراء المنتجات في الوقت والمكان المناسب، وهو ما يجعل الأمر ليس ضروريًا للذهاب إلى متجرك في وقت محدد، قد لا يناسبه، وكذلك ليس عليك التواجد في أنواع محددة ضمن متجرك أيضًا.

6. توفير الوقت والجهد: 

لقد كنت سابقًا عليك السفر في بعض الأشياء لشراء منتجات خاصة، أما الآن وبظهور التجارة الإلكترونية في الجزائر في جميع أنحاء العالم، فلم توجد حاجة للتنقل من أجل التسوق، ولا تتطلب شراء منتج محدد في أي بلد كان على بعد نقرة واحدة، مما يكفي لتوفير الوقت والتكلفة.

7. سهولة الوصول إلى بيانات العملاء: 

إن العملاء هم عصب التجارة الإلكترونية في الجزائر وفي مختلف الأشياء الأخرى، ولهذا السبب من الضروري أن تحصلوا على معلوماتهم لكي نساعدهم بفاعليه، وهو ما يساعدنا في التجارة الإلكترونية.

لقد تمكن التاجر من تقديم الخدمات، وبالتالي العلاقات مع العملاء المميزين، عن طريق الوصول إلى معلومات العمل التي يقدمها في نموذج التسجيل في موقعه.

8. منح العملاء معلومات دقيقة عن المنتجات:

 إذ إنها تزود عملاء التجارة الإلكترونية بالمعلومات الكاملة عن المنتجات التي توفرها، بما في ذلك معلومات عن خطوط الإنتاج.

9. تخصيص المُنتجات:

 يمكن تخصيص الوقت بالكامل لبيع منتجات أخرى محددة، وبالتالي يتم توفير والجهد على البائع من جهة أو للمشتري من جهة ما، وما يتطلبه الأمر من العميل القليل من البحث عن المنتج في محركات البحث.

ما هي شروط ممارسة التجارة الإلكترونية في الجزائر:

عليك من أجل ممارسة التجارة الإلكترونية في الجزائر أن تتبع ما يمكن تحديده قانون التجارة الإلكترونية في الجزائر يوميا، وهي:

• يجب على التاجر أن يقوم بالتسجيل في السجل التجاري أو في السجل التجاري التقليدي أو الحرفي، وذلك حسب حالته.
• أن تمتلك التاجر موقعًا إلكترونيًا بعصر اسم النطاق “com.dz”.
• يجب أن يسمى الموقع الإلكتروني على الميزات المتاحة بالتأكد من ذلك.
• وتتكفل الدولة الجزائرية بوجود بطاقات تجارية لا تحمل كل أسماء الشركات الإلكترونية المسجلة في السجل التجاري أو في سجل تجاري غير تقليدي وحرفي، وهؤلاء فقط يمكنهم مزولة هذه الشركات الإلكترونية.
• وبالتالي يمكن للعملاء الحصول على قائمة الموردين الإلكترونيين، حيث يتم نشرها من قبل شركة كاردين الوطنية للموردين الإلكترونيين.
• يجب أن تكون كل ما تحتاجه إلكترونيًا تجاريًا، وتسوق الإلكترونيات التجارية وأن تكون موثوقًا بموجب عقد إلكتروني يصادق عليه المستهلكين الإلكتروني.
• على الموقع الإلكتروني للتاجر أن يقدم العقد التجاري بطريقة مرئية ومقروءة ومفهومة، وأن يتضمن جميع المعلومات اللازمة.

اقرأ أيضًا: المتاجر الإلكترونية 2022 | أهم النقاط التي يجب أن تلتزم بها

كيفية الحصول على متجر الالكترونيات:

• حدد منتجاتك في البداية:

إنها المرحلة الأولى في دخول عالم التجارة في الجزائر، إنشاء متجر الالكترونيات الخاص بك، وتحديد نوع المنتجات أو الخدمات الإلكترونية التي تناسب هذا التسوق ببيعها.

يعتبر تحديد عنصر المنتج هامًا ويؤثر بشكل واضح على نجاح المشروع من الأساس، حيث إنك لا تريد أن تنشئ منتجًا إلكترونيًا ولا تشتري منه أحدًا، ويفكر السوق في عدم الحاجة إلى المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. 

هناك ملايين المنتجات، وكيف تختار المنتجات الأمثل لتسويقها في المتجر؟

وفي البداية، عليك أن تفكر في بعض الوقت لمتجرك من أجل البحث عن شريحة العملاء المنتجات أو المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها بشكل وثيق، على الأرجح أن لديك فكرة أولية عن هذه المنتجات.

لكن هذا لا يعني أن تلك المنتجات سوف تحتاج إليها بالضرورة، لذا فمن المهم بمكان أن تكون متأكدًا منها أن العملاء سوف يتيسرون لهذه المنتجات، هناك الكثير من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار نوع مبيعاتك.

• حدد العلامة التجارية:

إن اختيار الاسم لعلامتك التجارية يتخلله بعض الشيء، و لكن لا تحاول أن تجد الاسم المثالي، وهذا ما توقف فيه معظم التعامل، فالأهم هي المنتجات التي تقدمها لعملائك، وتشترى خدماتك تنال إعجابهم، سيتذكرون اسم شركتك حتى لو لم يسمعوا من قبل.

هناك بعض الأمور التي يُفضل أن تتوفر في اسم علامتك أو شركتك مثل: أن يكون سهل التهجئة واللفظ أن تكون مصنوعة يدوياً الصناعة التي تروج لها، مع تجنب إخفاء الأسماء ذات التهجئة المعقدة حتى يكون الناس على كتابته وقراءته بسهولة. 

ومن المهم أيضًا أن يكون موقع التسوق الإلكتروني هو اسم علامتك بنفسه، حيث حاول البحث عن الاسم الموجود مع النطاق اللاحق com. نظرًا لشهرته وموثوقيته مقارنة بنطاقات أخرى.

اقرأ أيضًا: افضل 12 فكرة لأفكار الكترونية يمكن تطبيقها لمتجر هيد .

• حدد اسم نطاق المتجر:

وهي خطوة مهمة جدًا، ومن خلال عملية الحماية للحصول على اسم نطاق مميز، هي بالمواقع بيع النطاقات التي تتيح لك بميزة البحث عما إن كان اسم نطاق محدد متواجد.

مع اقتراحات لأسماء نطاقات مشابهة لها، وحيث إن بعض مواقع الاستضافة تعرض اسم نطاق مجاني إن اشتريت منها استضافة، لكن هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند اختيار اسم النطاق:

اختر رمز البلد: إذا كنت تبيع منتجاتك في دولة ما، فيمكنك اختيار رمز تلك الدولة، كما عليك أن تبتعد عن الأسماء الشهيرة؛ حيث إنك قد تقع حاليًا في المنطقة التجارية حيث أدخلت اسم المنتج أو العلامة التجارية المسجلة في اسم نطاق متجرك الإلكتروني.

والى ذلك لا بد أن تكون هناك كلمة مفتاحية: إن كان متجرك الإلكتروني متخصصًا في بيع صنف محدد من المنتجات أو الخدمات، حاول إضافة كلمة مفتاحية خاصة بالصنف من المنتج أو الخدمة.

• تصميم جذاب لمتجرك:

لا يختلف اثنان على هذا الأمر، فواجهة التخزين هي أول ما سيلقاه عميلك، لذلك عليك اختيارها بدقة شديدة، ويجب أن يكون تصميم متجرك الإلكتروني جذابا وسكنيًا، لكن دون مزيدة ومبالغة كثيرًا.

نظرًا لأن الممثلين في هذا الأمر سيقللون من سرعة الموقع ويهتمون بالعملاء، يجب أن يكون التصميم متجانسًا مع العارضات المختلفين، ويحسب نسبة كبيرة من زوار متجرك تستخدم الهواتف المحمولة. 

علاوة على ذلك يجب أن يتمكن العميل من الدخول إلى الصفحة الرئيسية من أي مكان في الموقع، والدخول لصفحة المشتريات، وأن يتمكن من إيجاد كل ما يبحث عنه من أحدث النتائج.

كان هذا مقالنا حول التجارة الإلكترونية في الجزائر، وفي النهاية قم بدورة فاتورة  وتعرف على أهم الخدمات التي يمكن أن تدعم نجاح مشروعك وتسهل عليك العناء، حيث لا تنتهي من الخدمات المتعلقة بالدفع الإلكتروني وتنظم الفواتير الاحترافية .

والتي تعمل على مكافحة تقديم كل ما هو مفيد لك ولسياسات تجارتك الإلكترونية بشكل كبير، حيث تبدأ نشاطك التجاري بافتتاحك لمتجرك الإلكتروني مجانًا.

اقرأ: كيف تحصل على متجر الكتروني في الجزائر؟

 

اشترك الآن بفاتورة وابدأ مشروعك في التجارة الإلكترونية

المصدر: 

البيع عبر الإنترنت في الجزائر