لقد تطورت التجارة الإلكترونية في ليبيا بشكل ملحوظ في السنوات القليلة الفائتة، حيث لم تعد المبادلات التجارية التقليدية هي السائدة على السوق التجاري في ليبيا، بل احتلت التجارة الإلكترونية مكانًا بارزًا في هذه التجارة، وأصبحت محورًا حيويًا فيها.
في الواقع إن التجارة الإلكترونية في ليبيا هي الحل الأمثل لك إذا ما كنت تنوي الدخول في عالم التقنية الحديث، والتي تتم العمليات التجارية من خلالها في ومضات فقط، ومن داخل المنزل، وهذا هو أحد أهم الثورات التي خرج بها القرن الواحد والعشرون.
هل تعلم أنه قد بلغ عدد المستخدمين للإنترنت والتجارة الإلكترونية في ليبيا من المواطنين الليبيين 3.1 مليون نسمة؟ وهذا في الوقت الذي تشكل فيه تغطية شبكة الإنترنت حوالي 46% من شبكة الاتصالات العامة.
بالإضافة إلى ذلك يستخدم حوالي 87% من المواطنين الليبيون تطبيقات التواصل الاجتماعي على اختلافها، وهذه أرقام وإحصائيات تدلك على أهمية التجارة الإلكترونية في ليبيا.
لذلك، هل تنوي معرفة المزيد والمزيد عن هذا الموضوع؟ فلتتابع معنا إذًا هذا المقال حتى النهاية!
لقد عملت الدولة الليبية على إطلاق منصة التجارة الإلكترونية في ليبيا من خلال وزارة الاقتصاد، وذلك بمبلغ يقارب تسعة ملايين دولار، وجاء ذلك في سياق تعزيز ثقة العملاء والمواطنين الليبيين بالتجارة الإلكترونية في ليبيا عمومًا.
إذ إن الشعب الليبي مثله مثل باقي شعوب البلدان النامية لا يزال غير واثق تمامًا من المبادلات التجارية الحاصلة عبر الإنترنت، فكانت لفتة الوزارة بهذا الشأن مهمة جدًا لرفع ثقتهم.
وقد أُطلقت منصة التجارة الإلكترونية في ليبيا في ظل أزمة البلاد التي واجهتها خلال انتشار فايروس كورونا في عام 2020م، إذ إن هذا من شأنه أن يمنع اختلاط الأشخاص مع بعضهم البعض قدر الإمكان، مما يعزز قدرة الدولة على التصدي لفايروس كورونا.
علاوة على ذلك، إن توفير مثل هذه المنصة من قبل الدولة يجعل المواطن محميًا من عمليات الغش والسرقة التي من الممكن أن تحدث في ظل غياب الرقابة الأمنية من قبل أجهزة الدولة على عمليات الشراء والبيع أونلاين.
ولهذا قد تعززت ثقة المواطن أكثر في مثل هذه العمليات التجارية الجديدة، ولذلك تقول الإحصائيات في هذا الخصوص، أن أكثر معاملات التجارة الإلكترونية في ليبيا تتم في مجال بيع السيارات وشرائها أونلاين.
بالإضافة إلى أن 21% من المواطنين الليبيين أجروا تبادلات تجارية إلكترونية في النصف الأول من عام 2021 فقط، وهي في ارتفاع أكثر.
اقرأ أيضًا: 5 أدوات للتجارة الإلكترونية عليك معرفتها
إن التجارة الإلكترونية في ليبيا تتماثل مع باقي دول الوطن العربي والدول النامية، من حيث استحداث هذا المفهوم الجديد فيها، وبدء الاعتماد على هذا النوع من التجارة بدل التجارة التقليدية، ولذلك سوف نطلعك على أهم وأبرز مزايا التجارة الإلكترونية عمومًا، وهي كالتالي:
إن واحدة من أكثر مزايا التجارة الإلكترونية هي سهولة استعمالها من قبل المستخدمين في أي مكان في العالم، علاوة على ذلك فهي أيضًا لا تحتاج تعقيدات التجارة التقليدية.
والتي تعتمد على الكثير من الإجراءات الروتينية لإتمام عملية بيع واحدة وما شابه ذلك، إذ أصبح بإمكانك اليوم أن تشتري ما شئت من المنتجات وأنت جالس في منزلك على أريكتك المريحة.
قد يكون عامل السرعة واحدًا من أبرز مزايا التجارة الإلكترونية في ليبيا، والتي توفر الكثير من الوقت والجهد المهدور في أنواع التجارة التقليدية، إذ إنه باستطاعتك بكل بساطة أن تشتري أي منتج أو خدمة بضغطة زر فقط!
وهذه ميزة فريدة في الحقيقة وتمنح ملايين البشر الوقت الكافي لإتمام أنشطة أخرى ذات أهمية أكبر في حياتهم.
إن عملية الشراء تعتمد بشكل رئيسي على طريقة الدفع المتبعة للشراء، وفي الواقع إن التجارة الإلكترونية توفر قيمة كبيرة بالنسبة للأشخاص المشترين، وكذلك بالنسبة للبائعين، إذ إنها تعمل على توفير وسائل دفع متعددة، عن طريق البطاقة الذكية، أو الحساب المصرفي، أو الدفع المباشر، وغيرها الكثير، ولذلك فهي عامل يسهل كثيرًا عملية التبادل التجارية على الطرفين.
اقرأ أيضًا: أشهر 4 مشاكل في نظام الدفع الإلكتروني وكيفية حلها
في معظم الأحيان يرغب العميل الخاص بك في التجول هنا وهناك للحصول على أكثر عرض يتناسب مع قدرته الشرائية ومع ميزانيته التي خصصها للتسوق، وفي المتجر العادي لا يستطيع معرفة هذه العروض وأيها يناسبه أكثر من غيره بسبب اضطراره إلى التجول في أماكن عدة.
أما في التجارة الإلكترونية في ليبيا فلا يحتاج الشخص إلى مثل هذه الجولة الطويلة فيما بين المتاجر المتعددة للحصول على أفضل العروض أو الأسعار، إذ يكفي أن يدخل من منزله وهو يحتسي شرابه المفضل ويبحث عن منتجه أو خدمته التي يريدها في عدد لا يحصى من المتاجر التي تعرض هذه الخدمات والمنتجات.
إن التزامك كتاجر في متجرك بعدد محدد من الساعات يوميًا هو أمر مرهق بلا شك، ويفرض عليك نمطًا معينًا من الحياة التي غالبًا ما تكون صعبةً جدًا، خصوصًا إذا كنت تعمل لوقت طويل أثناء النهار.
في حين توفر لك التجارة الإلكترونية في ليبيا الحل الأمثل والأسهل والأكثر جدوى فيما يتعلق بهذا الخصوص، إذ إنها ببساطة توفر لك ميزة مهمة جدًا، والتي يمكن أن نعدها واحدةً من أهم المزايا.
والتي تستطيع عن طريقها بناء الأصول الخاصة بك، والتي تدر عليك الدخل باستمرار، حتى وأنت نائم ليلًا، حيث يمكن للعميل الخاص بك بكل بساطة أن يدخل إلى متجرك متى شاء، فلا يوجد توقيت معين يغلق المتجر فيه أبوابه أمام عملائك!
يمكنك بدء نشاطك التجاري على الفور متى قررت أن تدخل عالم التجارة الإلكترونية في ليبيا، وسوف نطلعك على أهم الخطوات الضرورية لذلك، وهي:
يخطئ العديد من الأشخاص في إقبالهم على افتتاح متاجرهم الإلكترونية دون أن يكونوا قد حددوا ما هي نوعية المنتجات التي سوف يبيعونها إلى زبائنهم، وهذه الخطوة ضرورية جدًا في الحقيقة، فلا تغفلها أبداً.
وتتعدد طرق اختيار المنتج أو الخدمة التي ستقدمها، فمثلاً البعض يملك متجر تقليدي ويقوم برفده بمتجر الكتروني وهي أسهل النماذج لأن النسخة الالكترونية ستكون بشكل أو بآخر متطابقة مع النسخة التقليدية وفي هذه الحالة تكون الإفادة أسرع وأكبر.
وفي حالات أخرى يختار المستثمر ان يبيع منتجات متعلقة بتخصصه فمثلاً مهندس كهرباء يقوم ببيع الأدوات الكهربائية ومستلزمات توليد الطاقة، وهي أيضاً تعد سهلة نسبياً أمام باقي الاحتمالات.
تعرف على: نظام الضرائب في ليبيا
وهناك من يبيع منتجات يقوم هو بصناعتها، وهنا يكون الأمر أيضاً سهل كما يتميز هذا النوع من المتاجر بقلة المنافسين، وخاصة إن كان نطاق الانتشار عالمي أو بعيد قليلاً عن المجتمع المحلي الذي تصنع فيه.
الخيار الأكثر صعوبة ولكنه ليس بمستحيل، هو البدء من الصفر، وهنا تحتاج إلى فهم حاجة المجتمع المحيط بك، وبعدها البحث والتحليل والاطلاع على المنافسين، والأهم فهم الشريحة التي ستتوجه إليها.
احرص على اختيار المنتج الأكثر طلباً في محيطك مع امكانية التوسع لأكثر من منتج، ويمكنك البدء بفئة من المنتجات أيضاً كأن تبيع الاكسسوارات أو الهواتف الذكية، بدلاً من التخصص ببيع منتجات سامسونج فقط على سبيل المثال.
إن تحديد الاسم التجاري أو ما يسمى بالعلامة التجارية هو أمرٌ لا يقل أهمية عن الخطوة السابقة، إذ إنها العلامة التي سيعرفك عملائك من خلالها في الواقع، اختر اسمًا تجاريًا مبدعًا وبسيطًا، بحيث يكون سهل اللفظ من قبل الناس.
وأيضاً أن يكون قريباً من تخصص متجرك ويشبهك بشكل ما، حاول إيجاد اسم قريب منك أو البحث عن رابط معين بينك وبينه، لكي تكون متفرداً، وابتعد تماماً عن التقليد.
كما عليك مراعاة الفئة التي ستتوجه إليها وضع في عين الاعتبار أنه من الممكن أن تتطور في المستقبل وتتشعب أكثر لتطال فئات أكثر من المستهلكين وبالتالي لا تتطرف في الاسم فيصعب تقبله في فئات اخرى.
أيضًا لا بد لك من معرفة ما هي وسائل الدفع التي سيستخدمها عملائك لسداد مستحقاتك عليهم؟ وهي خطوة مهمة جدًا، ويجب أن تستشير متخصصين في هذا المجال، أو بإمكانك التعاقد مع منصات الدفع الإلكترونية مثل منصة فاتورة التي تقدم لك كل هذه الخدمات الرائعة.
حيث تقدم لك فاتورة خيارات متعددة لدفع الالكتروني ووسائل عالمية مثل بايبال ومستركارد طرق متنوعة ومنتشرة في كل مكان مثل تاب، وذلك مهم جداً لأن تنوع خيارات الدفع يوحي للعميل بالحرية في اختيار طريقته المفضلة.
هذا سيزيد من الاقبال على اتمام عمليات الشراء، وزيادة محيط العملاء، وكسب ولائهم، وكذلك عليك أن تبحث عن الطرق لأكثر انتشاراً في محيطك، أو المحيط الذي تروج لمتجرك فيه.
إن التصميم الجيد يجذب العملاء إلى متجرك، ويجعلهم يشعرون بالراحة أثناء تواجدهم فيه، ولذلك لا بد من الاستعانة بالمتخصصين في هذا المجال وجعلهم يصممون لك متجرك بشكل احترافي بالكامل، وفي نفس الوقت لا يجعل هذا التصميم موقعك بطيئًا بسبب ثقل التصميم، فكن متوازنًا في هذا الأمر.
كما يمكنك الحصول على متجر الكتروني مجاني تماماً بحيث أنك تكون قادراً على تخصيصه بما يشله اسمك وعلامتك التجارية، وايضاً عليك تنسيق القوائم بأسلوب بسيط ومرتب لكي يتمكن العميل من الوصول إلى ما يريد بكل سرعة وسهولة.
إن كنت تمتلك أفضل الخدمات والمنتجات في العالم، ولم يكن يعلم أحدٌ بها، فإنك سوف تفشل فشلًا ذريعًا بلا شك! لذا عليك أن تخبر عملائك أنك موجود وتقدم مثل هذه الخدمة الجيدة لهم، والتي سوف تغير من حياتهم، أو تضفي إليها قيمة حقيقية، فالتسويق جزءٌ لا يتجزأ من عملية افتتاح مشروع خاص بك.
وفي الختام نشكرك على اهتمامك ومتابعتك القراءة حتى النهاية، على أمل أن نكون قدمنا لك ما تحتاجه من المعرفة فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية في ليبيا، وأبرز مزايا التجارة الإلكترونية، وكيفية افتتاح متجر إلكتروني.
ويجب أن تعلم أننا في منصة فاتورة نقدم لك العديد من الخدمات الاحترافية التي تساعدك في بناء تجارتك بشكل مميز واحترافي، بدايةً من افتتاح متجرك مجانًا، ووصولًا إلى تقديم أفضل خدمات الكاشير والفواتير المميزة.
اقرأ المزيد حول: كيف تحصل على متجر إلكتروني في ليبيا؟
سجل الآن وابدأ التجارة الإلكترونية في ليبيا مع فاتورة
مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed