Try Fatora now Close Try Fatora

يتيح الدفع الإلكتروني لعملائك إجراء مدفوعات غير نقدية للسلع والخدمات من خلال البطاقات أو الهواتف المحمولة أو الإنترنت. حيث يقدم عددًا من المزايا، بما في ذلك توفير التكلفة والوقت وزيادة المبيعات وانخفاض تكاليف المعاملات. لكنها عرضة للاحتيال عبر الإنترنت ويمكن أن تزيد من نفقات الأعمال.

الدفع الإلكتروني

طرق الدفع الإلكتروني

تختلف طرق الدفع من بلد لآخر فهي إما عبر البطاقات مسبقة الدفع أو بطاقات الدفع الائتمانية والفيزا، اضافة إلى التحويلات البنكية، أو المحافظ الإلكترونية، أو عبر البطاقات الذكية، أو محفظة العملة الرقمية (بتكوين العملة الأكثر شهرة).

مزايا الدفع الإلكتروني

زيادة السرعة والراحة

الدفع الإلكتروني مريح للغاية مقارنة بطرق الدفع التقليدية مثل النقد أو الشيكات. نظرًا لأنه يمكنك الدفع مقابل السلع أو الخدمات عبر الإنترنت في أي وقت من النهار أو الليل، في أي مكان في العالم.

حيث لا يتعين على عملائك قضاء الوقت بانتظار دورهم للدفع كما في المحلات التقليدية أو الانتظار للحصول على الشيك أو الكاش من البنك ليتمكنوا من الوصول إلى الأموال التي يحتاجونها للتسوق. يقضي الدفع الإلكتروني أيضًا على المخاطر الأمنية التي تأتي مع التعامل مع الأموال النقدية اليدوية.

زيادة المبيعات

مع انتشار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتسوق على نطاق واسع، يتناقص عدد الأشخاص الذين يقومون بالدفع النقدي. وحسب موقع بانك رايت Bankrate، يحمل أكثر من ثلثي المستهلكين أقل من 50 دولارًا في اليوم، مما يعني أن البدائل الإلكترونية أصبحت بشكل متزايد خيار الدفع المفضل. وعلى هذا النحو، يُمكّن الدفع الإلكتروني الشركات من إجراء مبيعات للعملاء الذين يختارون الدفع إلكترونيًا والحصول على ميزة تنافسية على أولئك الذين يقبلون فقط الطرق التقليدية.

تخفيض تكاليف المعاملات

على الرغم من عدم وجود رسوم إضافية لإجراء الدفع النقدي، إلا أن الذهاب إلى المتجر يكلف عادةً المال، كما أن الشيكات تحتاج أيضًا إلى رسوم بريدية. من ناحية أخرى، لا توجد عادةً رسوم – أو رسوم صغيرة جدًا – لتمرير بطاقتك أو الدفع عبر الإنترنت. على المدى الطويل، يمكن للدفع الإلكتروني أن يوفر للأفراد والشركات مئات الآلاف من الدولارات من رسوم المعاملات.

 تعرف على خاصية توقيع الفواتير من فاتورة

عيوب الدفع الالكتروني

مخاوف أمنية

على الرغم من وجود إجراءات صارمة مثل التشفير المتماثل لجعل الدفع الإلكتروني آمنًا ، إلا أنه لا يزال عرضة للقرصنة. حيث يستخدم المحتالون، على سبيل المثال، هجمات التصيد الاحتيالي لخداع المستخدمين غير المشتبه فيهم لتقديم تفاصيل تسجيل الدخول في محافظهم الإلكترونية، والتي يلتقطونها ويستخدمونها للوصول إلى المعلومات الشخصية والمالية للضحايا.

كما أن المصادقة غير الكافية تزعزع أنظمة الدفع الإلكترونية. بدون تدابير التحقق من الهوية الفائقة مثل القياسات الحيوية والتعرف على الوجه، يمكن لأي شخص استخدام بطاقات ومحافظ إلكترونية لشخص آخر والابتعاد دون أن يتم القبض عليه. قد تجعل هذه المخاوف الأمنية بعض الأشخاص مترددين في استخدام أنظمة الدفع الإلكترونية.

المعاملات المتنازع عليها

إذا استخدم شخص ما النقود الإلكترونية لشركتك دون إذن منك، فستحدد الرسوم غير المألوفة وتقدم مطالبة لدى البنك أو معالج الدفع عبر الإنترنت أو شركة بطاقة الائتمان. بدون معلومات كافية عن الشخص الذي أجرى المعاملة، قد يكون من الصعب الفوز بالمطالبة واسترداد أموالك.

زيادة تكاليف الأعمال

تأتي أنظمة الدفع الإلكترونية مع الحاجة المتزايدة لحماية المعلومات المالية الحساسة المخزنة في أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالشركات من الوصول غير المصرح به. يجب أن تتحمل الشركات التي لديها أنظمة دفع إلكترونية داخلية تكاليف إضافية لشراء وتركيب وصيانة تقنيات متطورة لأمن الدفع.

وأخيراً أود التنويه إلى أن معظم الشركات توفر طرق دفع آمنة ومريحة للعميل والأهم أنها بضغطة زر مثل تطبيق فاتورة. حيث يقدم لك مرونة في دفع الفواتير مثل ارسال رابط للدفع، وتقديم فاتورة متعددة الدفعات، أو تقديم فاتورة بأقساط شهرية وكل هذا والكثير بتطبيق واحد.

لجأت العديد من الشركات الى استخدام الطرق التقنية في شركاتها مثل استخدام بطاقات الائتمان و أجهزة البصمة و غيرها . ولاقت هذه الطرق الحديثة تقدماً و ازدهاراً واضحاً في الشركات التي اعتمدها.

تطبيقات تستخدمها الشركات في عمليات الدفع الالكتروني

ما هي فوائد تطوير الأعمال من تقليدية الى تقنية؟

  • السرعة في العمليات سواء كانت اتصالات أو تسجيل محاسبي أو دفع فواتير.
  • ضمان المعلومات من الضياع.
  • القدرة على مشاركة المعلومات السرية للشركة بكل آمان.
  •  تلافي ضياع الأوراق و المستندات.
  • توفير المكان و ترتيبه في الشركات و هذا ما يعكس شكلًا حضاريًا ورُقيًا في الشركة.
  • تحفيز الموظفين على استخدام طرق حديثة.

الجدير بالذكر أن معظم الشركات سعت إلى استخدام وسائل الدفع الالكتروني لتنظيم عمليات شركاتها المالية و ذلك لأن الوسائل الالكترونية:

  • تحصيل أموالك و أنت في المنزل و بأسرع وقت ممكن .
  • دفع فواتيرك بثوان معدودة.
  • المطالبة بتحصيل أموالك المستحقة بأقل جهد.
  • إرسال فاتورتك عبر الايميل أو الهاتف أو حتى الواتساب.
  • تحقيق أكبر عدد من المعاملات الالكترونية المالية بطريقة مبسطة جدًا.
  • معرفة ما عليك دفعه و قبضه في مدة زمنية معينة و تذكيرك بمطالباتك.

هل جربت فاتورة؟ 

فاتورة هو تطبيق دفع الكتروني يمكنك من إرسال الفواتير للعملاء و يمكن العميل من دفع الفاتورة لك إما نقداً أو عن طريق بطاقات الدفع الالكتروني وهي فيزا وماستر كارد، بالإضافة الى العديد من الميزات الرائعة والخدمات المجانية التي يقدمها التطبيق.

حصِّل أموالك بسهولة وبسرعة من خلال موقع فاتورة


avatar
وليد اليافعي

مختص بالتجارة الإلكترونية، صناعة المنتجات و ريادة الأعمال، تواصل معي ان احتجت لأي مساعدة! #AskWaleed