التجارة الإلكترونية في قطر 2022 | كل ما تحتاجه لتجارة ناجحة

تسمح التجارة الإلكترونية في قطر لأصحاب الأعمال التجارية في الوصول والتعامل مع جمهور محلي وعالمي بشكل أوسع؛ إذ إنها تمنحهم نظرة أعمق لسلوك عملائهم، ما يؤدي في كثير من الحالات إلى نمو كبير في الأعمال التجارية. 

إن التجارة الإلكترونية في قطر أصبحت حاجة ضرورية جدًا لأي شخص يملك نشاطًا تجاريًا، إذ إنها تقوم بفتح آفاق واسعة وكبيرة أمامه كي يزيد من نشاطه التجاري إلى أقصى حدّ ممكن.

هل تعلم أن التجارة الإلكترونية في قطر تنمو بشكل كبير جدًا؟ إذ يبلغ حاليًا قطاع المستهلكين الذين يرغبون في الاستفادة من مزايا التجارة الإلكترونية في قطر نسبة 60%.

وهذا بالطبع يمثل فرصة كبيرة لرواد الأعمال التجارية لينتهزوا مثل هذه الفرصة في الاستثمار في هذا القطاع، ودخوله سريعًا، وذلك بتأسيس متجر الكتروني خاص بهم وبدء البيع أونلاين. 

وفي هذا المقال سوف نتعرف معًا على التجارة الإلكترونية في قطر ونموها، وكيف يمكن الاستفادة منها في توسيع العمل التجاري الخاص بك، أو البدء به من الصفر، وكيف يمكنك أيضًا افتتاح متجر إلكتروني خاص بك وبنشاطك التجاري.

لذلك تابع معنا القراءة حتى النهاية، كي لا تفوت على نفسك فرصة معرفة أكبر قدر ممكن من المعلومات حول التجارة الإلكترونية في قطر الذي من شأنه أن يدفع بتجارتك إلى نجاح أكبر.  

تطور التجارة الإلكترونية في قطر

شهد نشاط التجارة الإلكترونية في قطر نمو وتطور كبير في الآونة الأخيرة، أي في غضون بضعة سنوات ماضية فقط، وحقق معدلات وأرقام كبيرة حقًا، تستحق النظر فيها بتمعن كي يتبين إمكانية الدخول في هذا النشاط الحيوي في العالم أجمع.

لقد وصل نمو التجارة الإلكترونية في قطر، إلى 47% وبلغت 2.2 مليار دولار خلال عام 2020، مقابل 1.5 مليار دولار خلال عام 2019، كما أنها قد وصلت إلى 2.3 مليار دولار في عام 2021، ومن المتوقع أن تصل إلى ما يفوق 2.5 مليار دولار خلال العام الحالي.

وبحسب بيان أصدرته غرفة تجارة وصناعة في قطر، فقد استعرض عضو مجلس إدارة الغرفة خلال الملتقى روافع التجارة الإلكترونية في بلاده، مشيرًا إلى أن قطر تتمتع ببيئة ملائمة لتبني التجارة الإلكترونية.

وتتوفر فيها بنية تحتية متطورة للإنترنت فهي تحتل المرتبة الأولى بين أعلى الدول في العالم من حيث نشر شبكات الألياف الثابتة.

وتحتل مكانة رائدة في تنفيذ شبكات المحمول والجيل الخامس، كما تحتل قطر المرتبة الثانية عالميا من أصل 175 دولة في اختبار سرعة الإنترنت عبر شبكات الهاتف الجوال، ويحظى مواطنوها وسكانها بمستويات عالية من الدخل.

لذلك يعد مجال التجارة الإلكترونية في قطر مجالًا خصبًا جدًا للبدء فيه والحصول على الأرباح منه، وكما هو معلوم أن هذا العصر أصبح عصرًا معلوماتيًا بامتياز، ولا يصح أن تبقى المجتمعات بعيدة عن هذا التطور العالمي الذي يجري في كل بلدان العالم.

اقرأ أيضًا: ما هو الفرق بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني2022

مجالات ساهمت بتطور التجارة الإلكترونية في قطر:

1. التسويق الإلكتروني:

إن للتسويق الإلكتروني أنماطًا مختلفة وذلك حسب المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها، والموقع الذي تتم فيه عملية التسويق هذه “تسويق بالمحتوى، تسويق بالفيديو، تسويق من خلال محركات البحث، تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعية، وغيرها”.

إذ أن التسويق الإلكتروني هو ببساطة استخدام للتقنيات الرقمية كمواقع الويب وشبكات التواصل الاجتماعي، والتطبيقات، وذلك من أجل الوصول إلى العملاء المناسبين.

وأيضاً خلق انتشار لعلامتك التجارية لبيع سلعك وخدماتك المختلفة، حيث يعد هذا المجال من أبرز مجالات التجارة الإلكترونية وأكثرها شهرة، بالإضافة إلى أنه يتميز بسرعته وسهولة استخدامه، وانخفاض تكلفته عن باقي أساليب التسويق الأخرى.

2. بيع المنتجات والخدمات:

إن أي نشاط تجاري يعتمد بشكل كبير على عملية البيع، فبدون هذه العملية لا يمكن وجود نشاط تجاري من الأساس، كما يعد هذا المجال من التجارة الإلكترونية في قطر هو الأكثر انتشارًا.

إذ يعتقد البعض أن العمل بالتجارة الإلكترونية ينحصر به فقط، فهناك الكثير من المواقع وصفحات البيع على مواقع التواصل الاجتماعي من تقوم ببيع المنتجات والخدمات المختلفة للمتسوقين أونلاين بكل الطرق والوسائل المتاحة لجذاب العملاء وحثهم على الشراء.

3. إدارة الأعمال:

يقصد بعملية إدارة الأعمال على المواقع الإلكترونية، التقريب بين عمليات الشركة والإنترنت، ودمجهما معًا كي تحقق المؤسسة أهدافها بفاعلية كبيرة، حيث يكون هدف الشركة ممثلة بمدير الأعمال الإلكترونية هو تطوير وترويج نشاطات الشركة المختلفة كالأفكار أو الخدمات الى العملاء.

ومع الزيادة في عدد العملاء الذين يقومون بعمليات الشراء من الإنترنت، أصبح هذا المجال ذو قيمة عالية، كما وسمح لهم الإنترنت باستهداف العملاء من جميع أنحاء العالم، وقد تم هذا عبر العديد من طرق التواصل المختلفة “البريد الإلكتروني، منصات التواصل الاجتماعي، الإعلانات، الفيديوهات وغيرها”.

اقرأ أيضًا: افضل 10 من كتب التجارة الإلكترونية مفيدة جداً لتجارتك

4. كتابة المحتوى:

من الممكن أن نعتبر مجال كتابة المحتوى العمود الفقري للتجارة الإلكترونية، فهو يعد عبارة عن كتابة للمعلومات والتفاصيل حول المنتجات أو الخدمات المعروضة من قبل الشركة.

مما يساعد المستهلك على التسوّق بطريقة سهلة وامتلاك معرفة أكبر، ولهذا السبب يجب أن يكون كاتب المحتوى على أعلى درجة من الإبداع لكي يستطيع منافسة الشركات الأخرى ويشجع العملاء على اتخاذ قرار الشراء بشكل أفضل.

5. التجارة الالكترونية في مجال المحاسبة:

المحاسبة الإلكترونية هي تطبيق تقنيات الإنترنت لوظائف المحاسبة، وذلك لعمل جداول البيانات المالية، التقارير المحاسبية، وغيرها من الأمور التي يتكفل بها المحاسب تقليديًا.

حيث يلزم وجود نظام محاسبة إلكتروني واحد على الأقل في أي من الشركات والمؤسسات التي تريد العمل بكفاءة ودقة عالية عبر الإنترنت.

6. التجارة الالكترونية في مجال علم الحاسوب:

تُبنى كافة أنشطة التجارة الإلكترونية على علم الحاسوب والإنترنت، ولهذا يعتبر هذا المجال مهمًا جدًا في عالم التجارة الإلكترونية، حيث يمكننا أن نقوم بشراء جميع ما نحتاجه.

مثل ملابس ومستلزمات وأدوات عبر الإنترنت بعد أن يقوم المتخصص في علم الحاسوب بإنشاء منصات التسوق وعرض هذه المنتجات عليها بطريقة احترافية، ولإضافة طرق للشحن والدفع وغيرها من الخدمات الأخرى.

7. لغات البرمجة:

يتم إنشاء مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية عن طريق لغات البرمجة المختلفة، وذلك يقع على عاتق المهندسين وخاصة منهم المبرمجين ومهندسين الحاسوب وما يتعلق بهذه التخصصات.

لأنهم هم الوحيدين الذين لديهم المعرفة الكافية بلغات البرمجة والبرمجيات التي تقوم بصناعة صفحات الويب، وكيفية صناعة مواقع العرض الخاصة بالتسوق الإلكتروني.

8. سلوك المستهلك:

من المعروف أن المستهلك هو جوهر العملية التجارية، ولذلك فإنّ معرفة سلوكه ودوافعه هو أمر مهم جدًا لضمان نجاح المؤسسة التجارية بغض النظر عن ماهيتها أو نوع الخدمات التي تقدمها.

حيث يقصد بمجال سلوك المستهلك دراسة سلوك المستهلكين والتصرفات التي تصدر عنهم في عملية التسوق، إذ تهدف هذه العملية إلى عرض الخدمات والمنتجات المناسبة لهؤلاء المستهلكين.

وأيضاً وضع وتطوير الخطط المناسبة للتطور في المستقبل في هذا المجال، ويتم ذلك عن طريق التعرف على جميع رغبات وخصائص المستهلكين والعمل على تلبية احتياجاتهم.

ولا يتم ذلك إلا بعد القيام بالإحصاءات اللازمة عنهم، وتتبع عمليات شرائهم وتوجهاتهم المختلفة، أو من خلال الآراء والتقييمات التي يتركونها حول المنتجات والخدمات التي قاموا بشرائها.

9. إدارة الموارد البشرية:

يعرف عن فرع الموارد البشرية أنه يتواجد في كل شركة، حيث تتمثل وظيفته في جذب الموظفين، والعمل على تدريبهم وتعزيز قدراتهم، بالإضافة إلى تقييم أدائهم ومنحهم المكافآت المناسبة لهم.

إضافة إلى ذلك، تتم متابعة قيادة الأنظمة في الشركة للتأكد من الامتثال بقوانين العمل، وفي نفس الوقت يعملون على حل المشكلات التي تواجه الشركة والعمل على تحقيق الأهداف الرئيسية الخاصة بالشركة.

10. التجارة الالكترونية في مجال الإحصاء:

الإحصاء هو علم جمع وتقصي المعلومات لاستخلاص الاستنتاجات المختلفة، حيث يعد وجود شخص متخصص بالإحصاء مهم جدًا في منصات التجارة الإلكترونية في قطر وكافة الدول الأخرى.

ليقوم بمتابعة العملاء وأوقات تواجدهم ومعدل الزيارات وتوقع العملاء المحتملين بهدف معرفة انجازات المنصة والعمل على تنميتها واستقطاب عملاء جدد، وتطوير المتاجر بشكل عام.

11. الصحافة:

تقوم منصات التسوق الإلكترونية بتوظيف صحفيين ليقوموا بالتواصل مع الصفحات الإخبارية المختلفة أو تحرير المقالات والنشرات الخاصة بالمنصة، كما وأنهم يقومون ايضًا في جمع المعلومات ومتابعة الأحداث العالمية للاستفادة منها في طرح أفكار جديدة.

حيث أنّ ذلك يساهم في زيادة عدد زوار المنصة بسبب مواكبة التطورات والصيحات الرائجة، من جهة وتقديم الفائدة المرجوة للزائر، ومنه فإن التجارة الإلكترونية في قطر تطورت بمساهمة الصحافة أيضاً.

تأسيس متجر إلكتروني في قطر

يمكنك الحصول على ترخيص التجارة الإلكترونية في قطر عن طريق إنشاءك لمتجرك الإلكتروني بنفسك، وبذلك تحصل على التراخيص اللازمة لبدء هذا النشاط التجاري الخاص بك في أسرع وقت ممكن.

وسوف نعرض لك أهم الأسس التي لا بد لك من اتباعها لتأسيس متجر إلكتروني للدخول في عالم التجارة الإلكترونية في قطر:

• حدد المنتج أو الخدمة التي ستقوم ببيعها:

تعد هذه النقطة هامة جداً في الحقيقة، ويغفل عنها العديد من الأشخاص الذين ينوون افتتاح متجر إلكتروني، فهي من إحدى أهم النقاط التي يجب أن تضعها في حسبانك عند تأسيس متجر إلكتروني للبيع.

حيث يقوم العديد من الأشخاص بافتتاح متجر إلكتروني دون أن يعلموا بدقة ما هو المنتج الذي سوف يقومون ببيعه، ويعتقدون بأنها خطوة سابقة لأوانها، وسوف يتم تحديدها فيما بعد، ولكن هذا ليس صحيحاً على الإطلاق.

فعلى سبيل المثال يجب أن تضع في اعتبارك أن تحديد المنتج لا يتم بطريقة عشوائية، بل يجب أن يكون بناءً على خطة موضوعة مسبقاً، بهدف معرفة كمية العرض والطلب على هذا المنتج.

وعليك أن تعلم أن تحديد المنتج الصحيح وبالجودة المناسبة والسعر المناسب أيضًا، هي أمور قد تحدد مدى فشلك ونجاحك في مجال التجارة الإلكترونية في قطر، لذا عليك إعطاءها الحرص الكافي والدقة والحذر.

فلا يكفي أن تحدد منتجك وتقول إنك سوف تبيعه في المتجر الإلكتروني الذي تنوي افتتاحه، حيث لا بد أن تبحث عن كمية الطلب على هذا المنتج، وهل يوجد غيرك في السوق يطرحه بنفس المواصفات؟ فما الذي سيميزك عنه؟ إن هذه الأسئلة مهمة جداً لك عند تحديدك لنوع المنتج الذي سوف تختاره، إذ سوف تحدد القيمة المضافة التي سوف تقدمها لعملائك، وهو أمر بالغ الأهمية لا يجب عليك نسيانه.

• اختر العلامة التجارية لمتجرك

تعد عملية اختيار العلامة التجارية عملية حساسة وهامة جدًا نظرًا لأنها تحدد تفاصيل الخدمات أو المنتجات التي ستقدمها في متجرك الإلكتروني خلال ممارستك لـ التجارة الإلكترونية في قطر، بالإضافة إلى ارتباط هذه العلامة باسمك مدى الحياة، لذلك لا بد من تخصيص العناية الكافية لاختيار علامتك التجارية.

• حدد نطاقًا واستضافةً لمتجرك

من المعروف أن هذه العملية ليست بالأمر السهل، نظرًا لكون معظم النطاقات موجودةٌ مسبقًا، لذا عليك بذل القليل من الجهد في البحث عن النطاق المناسب لك، وبعد شراء نطاق خاص بك، سوف تحتاج إلى الحصول على استضافة، وقد تجد مثل هذه الخدمة في شركات الاستضافة المتوفرة على الانترنت.

اقرأ أيضًا: المتجر الإلكتروني 2022 | أهم البيانات الأساسية الواجب توفرها

ها قد وصلنا إل نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن التجارة الإلكترونية في قطر، وتطورها وكيفية الحصول على متجر، وفي النهاية أريد إخبارك أنك مع منصة فاتورة تستطيع في أي وقت  الحصول على متجر مجاني، وذلك في قطر وجميع دول الخليج ومصر والأردن وعمان.

كما أنها تقدم خدمات متنوعة وعديدة مثل الدفع الالكتروني ونظام الفواتير والكاشير وخدمات التسويق بالعمولة والبيع أونلاين، اشترك الآن وفعل الخدمات التي تناسب تجارتك لتكون من السباقين في التجارة الالكترونية.

ولمزيد من الخبرات تعرف إلى: كيف تحصل على متجر الكتروني في قطر؟

احصل الآن على متجر الكتروني مجاني في قطر

المصدر:

How to Start an E-commerce Business in Qatar