كيفية استرجاع فاتورة مدفوعة Refund:

يمكنك بدء عملية استرجاع فاتورة مدفوعة Refund بطريقتين:

من خلال زر Refund بجانب الدفع: استخدم زر Refund الموجود بجانب الدفعة المحددة.
أو من خلال إجراءات الفاتورة: انتقل إلى قائمة إجراءات الفاتورة واختر خيار “Refund”.

ملاحظات مهمة:

• في حالة الدفع النقدي:
  سيتم تحويل حالة الفاتورة إلى “ملغية” فورًا بعد الضغط على خيار “Refund”.
• في حالة الدفع الإلكتروني:
  ستتطلب عملية الإرجاع معالجة الدفع الإلكتروني لإعادة المبلغ إلى حساب العميل.
• استرجاع المنتجات:
  إذا كانت الفاتورة تحتوي على منتجات، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في إعادة كمية المنتجات إلى المخزون لديك. لمزيد من التفاصيل، راجع قسم مراقبة المخزون.

لمزيد من المعلومات حول استرجاه الفاتورة  انقر هنا