القائمة
ابدأ الآن مجاناً

دليل الاستخدام

المنتجات الرقمية

المنتجات الرقمية في فاتورة

اضافة المنتج الرقمي

تتيح لك ميزة المنتجات الرقمية بيع الملفات والمواد الرقمية مباشرة من خلال المتجر الإلكتروني، بحيث يتمكن العميل من الوصول إلى المنتج وتحميله فور إتمام عملية الدفع.

تنقسم إدارة المنتجات الرقمية إلى قسمين رئيسيين:

  • إضافة المنتج الرقمي
  • بيع المنتج الرقمي وتحميله

إضافة المنتج الرقمي

عند إنشاء منتج جديد، يكون المنتج افتراضيًا منتجًا ماديًا.

إذا كنت ترغب في بيع منتج رقمي، يمكنك تفعيل خيار:

منتج رقمي

عند تفعيل هذا الخيار يتم تحويل المنتج من منتج مادي إلى منتج رقمي، وتظهر إعدادات المنتجات الرقمية الخاصة به.

المنتجات الرقمية في فاتورة

المنتجات الرقمية في فاتورة

تأثير تفعيل المنتج الرقمي

عند تفعيل خيار المنتج الرقمي:

  • يتم تعطيل خيارات المنتج.
  • لا يمكن إنشاء متغيرات أو خيارات للمنتج الرقمي.
  • يتم إخفاء المنتج من نظام الكاشير (POS).
  • لا يمكن بيع المنتج الرقمي من خلال الكاشير.
  • يصبح المنتج متاحًا للبيع من خلال المتجر الإلكتروني فقط.

طرق إضافة الملف الرقمي

يوفر النظام طريقتين لإضافة محتوى المنتج الرقمي:

رفع ملف

يمكن للمستخدم رفع الملف الرقمي مباشرة إلى النظام ليتم تسليمه للعميل بعد الشراء.

إدخال رابط الملف

بدلًا من رفع الملف، يمكن إدخال رابط مباشر للمنتج الرقمي.

تُعد هذه الطريقة مناسبة للملفات المستضافة على خدمات التخزين السحابي أو المنصات الخارجية.

ملاحظة مهمة

يدعم النظام ملفًا رقميًا واحدًا لكل منتج.

وفي حال الحاجة إلى تسليم عدة ملفات للعميل، يمكن استخدام رابط خارجي يشير إلى مجلد يحتوي على جميع الملفات المطلوبة.

يوجد ضمن الأدخال خيار رسالة بعد الشراء بحيث يمكن عرض رسالة للمشتري بعد اتمام الدفع عند تحميل الملف.

بيع المنتج الرقمي وتحميله

بعد إضافة المنتج الرقمي ونشره في المتجر الإلكتروني، يظهر المنتج للعملاء تمامًا مثل أي منتج آخر داخل المتجر.

يمكن للعميل:

  • استعراض المنتج
  • إضافته إلى سلة التسوق
  • إتمام عملية الشراء والدفع

تحميل المنتج بعد الدفع

بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، يظهر للعميل زر تحميل المنتج مباشرة داخل صفحة نجاح الدفع.

ومن خلال هذا الزر يمكن للعميل الوصول إلى الملف الرقمي وتحميله.

المنتجات الرقمية

المنتجات الرقمية

تحميل المنتج من الفاتورة

بالإضافة إلى صفحة نجاح الدفع، يتوفر زر التحميل أيضًا داخل صفحة الفاتورة الإلكترونية.

عند فتح رابط الفاتورة، يمكن للعميل العثور على زر التحميل والوصول إلى المنتج الرقمي في أي وقت من خلال الفاتورة.

المنتجات الرقمية

المنتجات الرقمية

ملاحظات مهمة

  • المنتج يكون ماديًا بشكل افتراضي عند إنشائه.
  • يمكن تحويل المنتج إلى منتج رقمي من خلال تفعيل خيار “منتج رقمي”.
  • لا تدعم المنتجات الرقمية خيارات المنتجات أو المتغيرات.
  • لا تظهر المنتجات الرقمية داخل نظام الكاشير (POS).
  • لا يمكن بيع المنتجات الرقمية من خلال الكاشير.
  • يمكن إضافة المنتج الرقمي إما عن طريق رفع ملف أو إدخال رابط مباشر.
  • يدعم النظام ملفًا رقميًا واحدًا لكل منتج.
  • يمكن استخدام رابط مجلد خارجي لتوفير عدة ملفات ضمن منتج رقمي واحد.
  • يظهر زر التحميل للعميل مباشرة بعد نجاح عملية الدفع.
  • يظهر زر التحميل أيضًا داخل صفحة الفاتورة الإلكترونية.

technical-support

🛠️ مركز الدعم

  • الرجاء إخبارنا بمشكلتك وسيقوم فريقنا بالاتصال بك قريبًا

  • [email protected]